6月21日に購入し7月29日には出なくなり、電池切れかな？と充電したが充電で出来ない。
トイレに手洗い用として置いてますが、濡れたりする場所でも無いので一体何が原因なのかわかりません。非接触のディスペンサーは2種目で、お値段出せば大丈夫かと思い高いなぁと思いながら購入しましたが、やっぱりダメ！それも１ヶ月足らず…
残念過ぎます。

• 兵庫県

商品担当者より

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
商品不良につきましてディノスハートコールセンター0120-111-555までご連絡をいただけだけますでしょうか。お手数をおかけし恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

詰まることもなく、センサーも誤作動せずとても良いです。
なにより充電式なのが便利です。
また、洗面所に置いても生活感が出ずカッコいいのもお気に入りです。
ディスペンサーは色々試しましたがこれが一番良いです。もっと早く買えば良かったです。
以前、シンプルヒューマンの自分でプッシュするタイプのも使っていましたが、10年以上使っても壊れず、さすがに汚れが気になったのでこちらに買い換えましたが、これも長く愛用できたらいいなと思っています。

• 東京都

とても便利で感動しました。
キッチンで食器洗い洗剤を入れて使っていますが、
スポンジをかざすだけで洗剤が出てくれるのでほんとにノンストレスです！
見た目も高級感あって買ってよかったです。

• 東京都

食器洗剤に使っています
洗剤の出方が最高に気持ちいい
以前、違うもの使っていましたが、壊れてしまい購入しました。
長く使えそうです。

• 茨城県

高級感があってとても気に入っています。感度がいいので、すごい勢いで出てくると思いましたが、慣れました。飛び散るということはないです。使用頻度が少ないと、出口で液体ソープが少し固まりかけることがあり、時々拭き取ることはあります。

• 東京都

使用し始めてから1年未満で、購入時からずーっとセンサーの反応が悪く気になっていたのですがついに充電しても反応しなくなりました。この価格で1年以内に故障してしまうようなつくりなのでしょうか？デザインは気に入っているので残念です。

• 千葉県

商品担当者より

この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
状況をお伺いし対応させていただきますので、大変お手数ではございますがディノスハートコールセンターまでお問い合わせください。
今後、さらなる品質の向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

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• 佐賀県

食器用洗剤を入れるのに買いました。
センサーで出るのは便利です。
でも黒いスポンジだと反応がちょっと悪く、薄い色のグレーに変えると問題なく出ました。
残念なのは使ってない時よく液が垂れていることです。
デザインは気に入っているので使っていきます。

• 岡山県

届いてから１回、１週間の使用で使えなくなりました。この商品もしかしたら防水は？？？疑問です。早速返品します。

• 北海道

商品担当者より

この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。
商品の初期不良の可能性がございますので、ご希望でしたら交換対応をさせていただきます。
また、こちらは生活防水仕様ではございますが、完全防水ではございませんのでご了承くださいませ。
今後、一層の再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

非常に便利です。手を当てる高さで液体石けんの量が調整できることも利点の一つと思います。

• 東京都