検索ヘルプ　ディノス

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検索ヘルプ

■キーワード検索について

キーワード検索方法を簡単に教えてください。

検索語入力欄の中に、検索の手掛かりになるキーワードを入力して[検索]ボタンを押す（またはキーボードの「Enter」キーを押す）と、入力したキーワードに関連する商品の一覧が検索結果として表示されます。キーワードは完全一致になります。
検索結果にご希望の商品等が表示されない場合は、キーワードをなるべく短い単語でご入力ください。

ヘッダーのキーワード入力画面部分

「条件指定・商品番号で検索」画面のキーワード入力部分

複数のキーワードで検索したいのですが。

複数のキーワードを入力するときは、文字と文字の間にスペースが必要です。
また、複数のキーワードを入力した場合は「全ての単語を含む」の検索方法となります。

■検索結果について

検索結果には何が表示されるのですか？

ディノスオンラインショップ内で販売している商品です。
ＴＶ番組やカタログと連動したショップ、ネット限定ショップなど、サブコンテンツで掲載している商品も全て検索対象に含まれます。

検索結果はどういう順番で並んでいるのですか？

	新着順に並んでいます。お好みで「価格が安い順」「価格が高い順」に並び変えることが可能です。
	商品一覧画面の並び順選択部分

■カテゴリ検索について

カテゴリを指定して商品を検索したいのですが。

	「条件指定・商品番号で検索」画面の「キーワード・カテゴリで検索」欄で、カテゴリのプルダウンを指定して検索してください。一番左のプルダウンから順番に選択をすることで範囲が絞られます。
	「条件指定・商品番号で検索」画面のカテゴリ選択のプルダウン

■商品番号検索について

カタログ（またはＴＶ）で見た商品番号で検索したいのですが。

商品番号がお分かりの場合は、「条件指定・商品番号で検索」画面の「商品番号で検索」欄に商品番号を入力することで検索可能です。
カタログをお持ちのお客様は３桁と６桁に分けて入力してください。
例）カタログの記載が「100-1234-56」の場合は「100-123456」と入力してください。
また、下6桁のみでも検索可能です。（上記の例でいうと123456）

「条件指定・商品番号で検索」画面のカテゴリ選択のプルダウン

■価格の絞り込みについて

価格帯を絞って検索したいのですが。

	カテゴリを選択しての検索とキーワードの検索は価格を絞って検索することが可能です。価格帯のプルダウンでご希望の価格帯を選択してください。価格帯の左側のプルダウンのみを選択し、右側のプルダウンを「指定なし」にしたた場合は、選択した価格帯以上が検索対象になります。
	「条件指定・商品番号で検索」画面の金額絞り込みの選択例
	※「10,000円」～「指定なし」と選択した場合は、税込価格10,000円以上の商品が検索対象になります。「10,000円」～「20,000円」と範囲を指定した場合は、税込価格が10,000円から20,000円の商品が検索対象になります。

■エラーについて

「検索結果が400件を超えました」というエラーが出ました。

検索結果は最大４００件までの表示になります。
検索結果が４００件を越えた場合は、キーワードを追加するか、カテゴリを絞るか、またはご希望の価格帯を指定して再度検索してください。

商品番号を指定して検索したが、「検索結果が0件でした。」というエラーが出ました。

	このエラーの場合は下記の可能性があります。
	１）入力した商品番号が誤っている。２）商品のお申し込み期間が終了している。３）インターネットでは掲載していない商品である。
	※カタログ・ＴＶ番組・チラシ・ＤＭ等のうちの中には、インターネットに掲載していない商品も一部ございます。その場合の商品のお申込みは、「カタログ商品を申込む」をご利用ください。