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お客様各位 2007年7月19日
株式会社ディノス
ポータブルDVDプレーヤー使用中止のご案内と商品回収のお知らせ
2007年7月12日の各紙朝刊に掲載されましたとおり、長瀬産業株式会社が製造・販売をしましたコンパクトDVDプレーヤーの液晶画面に不具合があり、同社はお客様の安全・信用を第一と考え全品自主回収をすることとなりました。弊社におきましても販売商品の回収をいたします。
【対象販売商品】 掲載媒体名 申込番号
<2005年5月販売>
ポータブルDVDプレーヤー(AXN3539)
いいものブラボー!(2005年5月) A51232
いいものブラボー!(2005年5月) A56372
<2005年4月〜2006年5月販売>
シャアポータブルDVDプレーヤー(AXN3808)
フジテレビ「笑う通販」 FX3498
フジテレビ.ディノス「大人の隠れ家」
(現局名ディノスチャンネル)
D61611
ディノスインターネット FX9394
ディノスインターネット 752869
クラリソニック クラリソニック
ポータブルDVDプレーヤー(AXN3539) シャアポータブルDVDプレーヤー(AXN3808)
標記商品は、液晶画面の基板に使用している部品及び接合の不具合のため、使用中に過熱による変形や発煙に至った事例が発生し、発火に至る可能性のあることが判明しました。
対象商品をご購入いただいたお客様は、安全のため直ちに使用を中止していただきたく存じます。また、回収・交換に関する詳細は、弊社より直接ご案内を差し上げておりますが、ご不明な点につきましては、下記ディノスお問合せ窓口までお問合せいただきますようお願い申し上げます。
お客様にはたいへんご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願いいたします。
本件に関するお問合せは下記フリーダイヤルもしくはメールアドレスまでお願いいたします。
【お問合せ窓口】
フリーダイヤル 0120-111-555(受付時間:午前9時〜午後9時)
メールアドレス desk@dinos.co.jp

※メールでのお問合せは24時間受け付けておりますが、お問合せに対するご連絡は、
   平日午前10時〜午後6時とさせていただいております。

〒164−0012 東京都中野区本町2-46-2 中野坂上セントラルビル
株式会社ディノス