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お客様各位 2007年8月28日
株式会社ディノス
スライヴ製マッサージチェア「くつろぎ指定席」の部品交換修理のお知らせ
2007年8月28日の各紙朝刊に掲載されましたとおり、スライヴ株式会社が製造・販売しましたマッサージチェアの一部に不具合があり、安全確保のため同社が無償で部品交換修理を実施することになりました。

弊社における当該商品の販売期間は2004年4月〜2005年12月です。お申し込み番号は以下の通りとなります
【対象販売商品】 掲載媒体名 申込番号

(型番:HTT-972)
ディノス2004年リビング秋冬号 4506-01
ディノス2005年リビング春夏号 2172-06

(型番:CHD-971)
アンドディノス2004年夏号 3095-10
ディノス2004年リビング秋冬号 4506-02
ディノス2005年リビング春夏号 2172-07
フジテレビ.ディノス
(現局名ディノスチャンネル)
D609-82
2003年8月〜2006年8月に製造・販売されたスライブ製マッサージチェアにおきまして、ご使用の状況によっては背面に内蔵している「雑音防止コイル」に想定以上の電流が流れ、発熱・発煙に至る可能性があることが判明致しました。但し、これによる発火の恐れは無いとのことです。お客様の安全を考え、製造メーカーであるスライヴでは無償の出張修理(基盤の交換)をおこなっております。 基盤の交換によって問題は解消されますので、修理後には従来どおりご使用いただけます。
1. 無償修理対象製品の「型番表示」と「製造番号表示」
修理の対象となりますのは、下記の型番及び製造番号となります。 弊社で販売いたしました製品は下表の(1)と(4)です。
2. 「型番」および「製造番号」の表示位置
下図をご参照いただき、マッサージチェアの裏側をご確認下さい。
対象となる型番 対象となる製造番号
(1)スライヴ CHD-971 005001〜020147(15147台)
(2)スライヴ TSR-01 005001〜009270(4270台)
(3)貴賓席 MFD-03 005001〜005990(990台)
(4)ダイトー HTT-972 005001〜008787(3787台)
(5)ダイトー HTT-975 005001〜008778(3778台)
(6)貴賓席 FB975 005001〜005455(455台)
対象製品をご使用のお客様につきましては、下記製造メーカーのお問合せ先にご連絡ください。
【お問合せ先(スライヴ株式会社 お客様相談センター)】
フリーダイヤル 0120-087-272
受付時間:午前9時〜午後6時(土日・祝日も受け付けております)
製造メーカー スライヴ株式会社
※フリーダイヤルでの受付は9月27日までとなっております。 申し訳ありませんが、お早めにご連絡下さるようお願い申し上げます。
その他ご不明の点がございましたら、弊社ハートコールセンターまでお問合せください。
本件に関するお問合せは下記フリーダイヤルもしくはメールアドレスまでお願いいたします。
【デイノス ハートコール お問合せ窓口】
フリーダイヤル 0120-111-555(受付時間:午前9時〜午後9時)
メールアドレス desk@dinos.co.jp

※メールでのお問合せは24時間受け付けておりますが、お問合せに対するご連絡は、
   平日午前10時〜午後6時とさせていただいております。

〒164−0012 東京都中野区本町2-46-2 中野坂上セントラルビル
株式会社ディノス