こちらの投稿は非掲載の条件に該当するため、評価点のみ掲載しております。具体的な条件はこちらをご確認ください。

• 高知県

Nさんの突っ張り棚を買ったけど　一番上の段に　棚は付けられないとの事で、天井までの突っ張り棚の割に収納力がイマイチで　不満に思っていました。同じものを増やそうと思っていた時に　この商品を知り　即購入　値段は高かったけど流石！しっかりしてるし　もちろん上の棚までしっかり置けます。
棚の金具を付けるのを繰り返していると　重ねた時　棚に傷が入ってしまいました。
もちろん私の不注意ではあるのですが…残念
天井に突っ張る棒が　壁面だけになっていますが　手前側も　突っ張るようにすると　地震が来た時など　もっと安心なのに…と思いました。

• 高知県

こちらの投稿は非掲載の条件に該当するため、評価点のみ掲載しております。具体的な条件はこちらをご確認ください。

• 広島県

サイズ優先で選びましたが、足のアジャスターを付けると少しオーバーしました。幅60に収まらず、外して使用して大きな問題はありません。
全体に作りが精巧でなく、組み立てにも難があります。最初の、AをBに差し込む、みたいな工程で歪みのせいでさっそく差し込めなかったときには心が折れそうになりましたが、油を塗ったりすることでなんとかなりました。

• 鳥取県

価格に対してしっかりした良いデザインの商品です。商品は気に入っています。
ただ、ジョイント部分のサイズが合わず入りませんでした。交換にはかなりの日数がかかる事がわかったので、こちらの口コミの同じ不具合がある人の投稿を参考にジョイント部分の塗装をやすりで全部削り取りました。入りました。ジョイント部分の塗装いらないのじゃないですか。
また組み立てには電動ドライバー必須です。

• 大阪府

年末近くに注文したにも関わらず、年内に届けていただけましたが、上部と下部の接続部の太さが合っておらず組み立てることができませんでした。
コールセンターに問い合わせたところ、丁寧にご対応いただき年明けすぐに届くよう　ご手配くださいました。
年明けに受け取り開封したところ、前回と同じくやはり接続部が合わず、できるところまで差し込んで引き抜くと　その時点ですでに当たってこすれた部分の塗装が剥げていました。
1本は家にあったプライマーでなんとか合うように変形させましたが、プライマーは変形し手も痛くなったので、残りは紙やすりを買ってきて　ひたすら削ってサイズを合わせました。
棚の釘は　のんびり1本1本やっても45分ほどで終わったので、パイプの接続に問題が無ければ　1時間程度で完成できると思います。
問題があった場合は、　DIYがお好きな方には　良い商品ではないかと思います。

• 東京都

ちょうどいい幅でよかったです。
できればもう一枚棚板があると嬉しいなと思いました！
40センチ幅も出たら買いたいです！

• 福岡県

スタイリッシュで素敵です。組み立ても夫が1人で30分位でできました。ただ電動ドライバーでやったので、それがないと時間はかなりかかりそうです。収納棚の整理ができて快適です。1番下にはゴミ箱を設置しました。

• 千葉県

商品担当者より

ご購入いただきありがとうございます。
星4つの評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともディノスをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

予定してた収納幅ピッタリでした
ちゃっちくなく見た目にも大変満足してます
が、思いがけずネジの多さに電動ドリル購入しました

• 大阪府

商品担当者より

ご購入いただきありがとうございます。
また、組立に際しお手間をおかけいたしました。
大変満足、のお声に恥じぬよう今後もご満足いただける商品開発に努めてまいります。
今後ともディノスをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

楽しみにして届いた商品を組み立てようと中身をみたら白い板の角が長さ10センチ幅５ミリほど白い板が削れて中の茶色の板がむき出しになっていました。それなりに高い金額をだして購入しており、ホワイトを選んだ為、茶色の部分が目立つこと...
しかも、板の真ん中部分です。検品はしているのでしょうか。気づかない場所ではないと思います。他の口コミにも同一のコメントが多々あるなか、謝罪のコメントはありますが、改善対策等のコメントは一切なく、その後も商品不良は続いている。その場を誤ればいいという姿勢が見えるのは気のせいでしょうか。それなりの金額もするので買うまでに皆さん悩んで購入しています。そこに対して誠意ある対応は出来ないのでしょうか。可能であれば板のみ交換希望です。

• 東京都

商品担当者より

ご購入いただきありがとうございます。
お届けした商品に不備があり大変申し訳ございません。
また棚板交換に際し、弊社お客様室とのやり取りにご対応いただきありがとうございました。
皆様からのご意見を頂戴し、梱包前の部材段階からの検品徹底を実施しております。
検品を徹底する中で、上記のような商品が発生する漏れがないよう、今後も対応してまいります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
よりお客様のご期待に添える商品をお届けできるよう努めてまいります。
よろしくお願い申し上げます。

ぴったりなサイズのつっぱり棚を探していました。
大人2人で組み立て、1時間ほどで組み立てました。床に直置きしておいた仕事のものが全て収まり、部屋もスッキリしました。

• 埼玉県

商品担当者より

ご購入いただきありがとうございます。
星5つの評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともディノスをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

以前も同じものを購入し愛用させていただいています。今回物が増えてきたので一台購入させていただき、二つ並べて配置してみました。自宅で料理教室を主催しているため、食器や調理器具、各種材料など非常に重いものが多く、しっかりした作りである本品はお気に入りです。

• 東京都

商品担当者より

ご購入いただきありがとうございます。
本商品、お客様が使ってくださっているように、食器棚としても大変便利かと思います。
お料理教室、素敵ですね♪お料理教室のお役に立てていたら幸いです。
今後ともディノスをご愛顧いただけたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

組み立てをする際にネジが非常に締めづらく、電動ドライバーでないと、難しいと思います。

• 埼玉県

商品担当者より

ご購入いただきありがとうございます。
また、組立に際し、お手数をおかけし大変失礼いたしました。
商品改良時に、より組立しやすい方法の検討に努める所存です。
今後ともディノスをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

新居のマンションの納戸に設置できる棚を探していてこれを見つけました。組み立ては少々時間がかかりましたが、棚を移動できるから使いやすいです。この棚と壁の間にはフックを吊るしてホウキなどをかけました。

• 東京都

商品担当者より

ご購入いただきありがとうございます。
こちら、星5つの評価を頂戴し、大変うれしく思っております。
今後ともディノスをご愛顧いただけたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

1番上段には、突っ張りのダイヤルが邪魔して棚を付けられない。
棚板のネジ穴が狭すぎて、電動工具でも締まらなかったので、一旦ドリルでネジ穴を拡張して、それから締める羽目になった。予定よりだいぶ時間がかかった。
女性一人でやる場合、電動工具がない場合はかなり苦労する。

• 福岡県

商品担当者より

この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。
部品の交換やお問い合わせは当社のコールセンターで対応させていただきますので、
ご使用中にご不明な点あればご連絡をいただけますでしょうか。
今後ともディノスをよろしくお願い致します。

もう一つの90?幅と一緒に購入しました。もう一つの方は問題なく組み立てられましたが、こちらは色々と不具合が多かったです。まず、サイドの支柱を組み立てるとき、芯になる部分？がやけに内側に曲がっていて、なかなか入らなかった。組み立てても何となくまっすぐじゃなくて大丈夫かなって思いました。さらには、突っ張り棒をその支柱に入れるんですが、これも組み合わせが悪いのか、やたらと緩くて、ラックをまっすぐに立てた時、中に入り込んでしまって、何度か横に戻して、突っ張り棒を取り出してと、余計な苦労が多かったです。しかもというかやっぱりというか、90?幅のもう一つのラックと組み合わせると、支柱がまるでO脚のようにゆがんでました。なんだかなぁと思いましたが、もう突っ返すだけの気力もなく、面倒なのでそのまま使うことにしました。

• 大分県

商品担当者より

このたびは本商品をお買い上げいただきありがとうございます。
またその際の不手際に関して、大変申し訳ございません。
ご不便が続くようでしたら、ご対応を検討させていただきますので、お手数ですが下記の電話番号までお問い合わせください。
●当社ハートコールセンター：0120-111-555（午前9時〜午後9時）
今後は十分に気を付け、再発防止に努めて参りますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

マンションの納戸を有効利用する為に購入しました。サイズがピッタリで棚もしっかりし安定しています。配達の方も親切でとても良かったです。

• 神奈川県

商品担当者より

ご購入いただきありがとうございます。
★５つの評価をいただき、大変うれしく思っております。
今後ともディノスをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

レビューを見て購入。思っていた感じと違いました。素人組立は不安でしたので、知り合いの工務店の方に組立設置をお願いしました。安定感かないとのことで壁にでっかい金具で固定してもらいました。高い買い物でした。

• 大阪府

簡単なようで複雑かと思いましたが、意外とすんなり完成。最後のつっぱり部分もきちんと位置がハマれば？綺麗に突っ張ることができました。高さも色々自分で変えれますので、ゴミ箱も収まり綺麗なキッチン棚になりました。もっと早くに購入すれば良かった！お値段はもっと安い方がいいですが、安くて突っ張りができない商品も多いと思いますので、ここは納得です。

• 埼玉県

商品担当者より

この度は当社にてご購入いただきありがとうございます。
お客様にとって素敵なキッチン棚となれたようで大変光栄に思います。
今後もお客様にご満足いただける商品をたくさん紹介していきたいと考えておりますので、
引き続きよろしくお願いいたします。

安物っぽい感じがするかと懸念していましたが、そんな事はありませんでした。
とても良いポイントは左右/背中が抜けているのでどの方向からも壁迄見えるので非常にスッキリして見えます。

• 神奈川県

商品担当者より

ご購入いただきありがとうございます。
ご満足の評価をいただき、大変うれしく思っております。
今後ともディノスをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。