2019/10/19
もう一つの90?幅と一緒に購入しました。もう一つの方は問題なく組み立てられましたが、こちらは色々と不具合が多かったです。まず、サイドの支柱を組み立てるとき、芯になる部分?がやけに内側に曲がっていて、なかなか入らなかった。組み立てても何となくまっすぐじゃなくて大丈夫かなって思いました。さらには、突っ張り棒をその支柱に入れるんですが、これも組み合わせが悪いのか、やたらと緩くて、ラックをまっすぐに立てた時、中に入り込んでしまって、何度か横に戻して、突っ張り棒を取り出してと、余計な苦労が多かったです。しかもというかやっぱりというか、90?幅のもう一つのラックと組み合わせると、支柱がまるでO脚のようにゆがんでました。なんだかなぁと思いましたが、もう突っ返すだけの気力もなく、面倒なのでそのまま使うことにしました。
- 商品担当者より
- このたびは本商品をお買い上げいただきありがとうございます。
またその際の不手際に関して、大変申し訳ございません。
ご不便が続くようでしたら、ご対応を検討させていただきますので、お手数ですが下記の電話番号までお問い合わせください。
●当社ハートコールセンター:0120-111-555(午前9時〜午後9時)
今後は十分に気を付け、再発防止に努めて参りますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。