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返品のお手続き

返品できるのは未使用の商品に限ります。
返品をお受けできない商品一覧

商品の交換、不良や中身不足の場合や、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなど各ECモールで購入いただいた商品は、以下のお電話よりお手続きください。

返品・交換のお問い合わせ(12-18時)
固定電話から:0120-596-118
携帯電話から:0570-550-388(有料)

商品不良のお問い合わせ (10-18時)
0120-111-555

受付番号必須

電話番号必須

受付番号とは、商品と一緒に同梱されていた「お届け商品の明細」の中段に記載されている14桁の数字です。