flect（フレクト）で
理想の家具・家電を探す
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理想の家具・家電を探す
- 新品を当たり前に届ける
品質基準 -
すべては、末永く
ご愛用いただくために。フレクトでお届けする家具は、すべて新品。たとえ有名ブランドであっても、私たちが提唱する「ディノス・スタンダード」に満たないものは一切取り扱いません。
- 配送・組立の
プロフェッショナル体制 -
「届けるまでが品質」と、
私たちは考えます。日時指定、開梱、組立、吊り上げ対応など、大型家具の搬入から設置まで、丁寧にサポート※。自社物流拠点を保有し、配送パートナーとも品質向上に取り組み続けてきた実績があります。
※吊り上げ作業の場合は別途料金が発生します。
- お客様の声に寄り添い続ける
サポート体制 -
「困った」の瞬間に、
ディノスの真価があります。ディノスは1971年の創業から、お客様の声を一つひとつ全社で共有し、改善を繰り返してきました。フレクトのサービスにも、その「おもてなしの心」は息づいています
- ※1中途解約時に「残りの契約月数分の料金を一括支払い」が必要となり、実質的に買い取った場合と支払額が変わらないケースもございます。
- ※2返却のみのサービスや、定価との差額で購入等のサービスが混在。サービスによって条件が異なります。
買って失敗したくない…！試して合わなければ、
返せることが決め手でした。
家具って、置く場所のサイズをちゃんと測って買っても、置いてみたら圧迫感があった！動線が悪くなった！とか、どうしても事前にはわからないことがありますよね。
レンタルなら、使ってみて想像と違ったら返却できる、というのもすごく安心で、思い切って試すことができました。
衛生面が気になるこのご時世、特にベッドは
寝るものですし…。
フレクトは、新品の家具をレンタルできる、という点もポイントが高かったですね。
新品のこのベッドが、月々4,100円と負担のかからない金額で試せる。それが決め手でした。
狭いワンルームに、ベッドは邪魔かも？
心配だったので、
まず試したかったんです
ベッドがどんな寝心地かわからなかったし、この狭い部屋にベッドを置いた時に、邪魔にならないか？不便にならないか？と心配で。
他の家具は買ったんですが、ベッドだけはもし合わなかったら返せるのがいいな、と思ってフレクトを選びました。
ペットに対する保証が、フレクトを選ぶ
大きな決め手に。
おやつが入っている引き出しをガリガリやったり、私が書きものをしている時に『かまってかまって！』と飛び付いてきたり、よくするんですね。だから、家具の傷や汚れに対して保証が付いているのは、すごくありがたいです。
※口コミは一部抜粋して掲載しております
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- 本当にすべて新品ですか?
-
中古品は一切含まれていません。直接肌が触れる寝具やソファなどももちろん全て新品なので清潔で安心です。
- レンタル期間中に
商品の買取は可能ですか？ -
期間中の買取は可能です。その場合、お支払い予定の24か月分の月額利用料からお支払い済みの月額利用料を差し引いた金額を一括でお支払いいただきます。
-
ネットでご注文
フレクトのページからご希望のレンタル商品を選びカートに入れてください。
決済はクレジットカードのみとなります。（デビットカード・デビット機能付きクレジットカード・プリペイドカードはご利用できません。） -
商品の発送
ご指定日にご注文の商品をまとめてご自宅にお届けします。
※フレクトは不要家具・家電の引き取りは行っておりません。 -
レンタル期間
（3~24か月）
商品到着月を1か月目として3~24か月レンタル可能です。
- 1か月目の月額利用料は、弊社から商品を出荷したタイミングでご請求いたします。2か月目以降は毎月2日前後にご請求いたします。
- 24か月未満の解約も可能です。詳しくは「ご利用ガイド : 15.中途解約について」をご確認ください。（解約時は当月分+2か月分のレンタル料金およびお届け時の配送料と同額の配送料をお支払いいただきます。レンタル23か月目、24か月目はこれより低い解約手数料になります。）
- フレクトでは商品を末長くご利用いただくために、新品をご用意しております。環境に配慮する観点からも、短期間の利用が前提のご注文はお断りしております。
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｢買取｣ または
｢返却｣ を選択する
3~24か月のレンタル期間中に「買取」または「返却」を選択できます。
24か月の満期時に気に入れば「追加料金不要」であなたのものに。
返却の場合は配送員がご自宅に引き取りに伺います。返却時の梱包は必要ございませんのでご安心ください。- ご返却の場合は、お届け時の配送料と同額の配送料がかかります。
- 24か月目の請求後、ご登録のメールアドレスに意思確認のご案内を差し上げております。
-
- サービスが利用できる
エリアはどこですか？ -
お届け可能地域は、沖縄県・島しょ部を除く46都道府県になります。
- 最低何か月から
借りることができますか？ -
最低利用期間は3か月です。
- 上記は、商品お届け月に中途解約をお申し出いただいた場合の最低利用期間です。
-
解約（返却）には、お申し出月の月額利用料+2か月分の月額利用料がかかる為、最低でも3か月分の月額利用料を頂戴いたします。
例）利用10か月目に解約（返却）申込をお申し出いただいた場合は、12か月目までの月額利用料がかかります。 - 尚、フレクトはあくまで、購入前提の商品をお試しでレンタルいただくサービスです。短期間利用を前提としたご注文はお受けいたしかねます。
- レンタルしている家具が
汚れても大丈夫？ -
お子様の落書きやペットのひっかき傷なども含めて、日常で生じる傷や汚れに対しての追加料金は一切発生いたしません。安心してお使いください。
皆さんお気づきでしょうか？
フレクトの横についている鳥のロゴマーク。
実はこのロゴマーク、
『ニワシドリ』という鳥がモチーフになっています。
ニワシドリは変わった特徴を持っていて、
巣をセンスよく飾り付けるんです。
一般的な鳥の巣とは比べ物にならないくらい、
ニワシドリの巣はとてもオシャレ。
このニワシドリが巣をつくる為に、
気にいったモノを借り、部屋を作り上げる習性に
共感しモチーフにしているのです。