口コミ総合評価:5つ星のうち 3.3
口コミ件数(74)
※口コミはお客様の個人的な感想であり、商品の効果や性能を保証するものではありません
ハイパワーと謳っていますが何故でしょう?
1日太陽に当てて充電しているのに、この弱さ。。
本体は思ったより大きいのに100均の物より弱い明るさです。
点灯しているのかしていないのか?程度の明るさです。
電池を新しくした方がいいでしょうか?
購入した以上、解決方法を教えてください。
2023/10/31
以前購入したものがハイパワーでとても良かった。2台のうち1台が点灯しなくなり新たに購入したのですが、2ヶ月もたたないうちに点かなくなりました。どうすればいいのか...。 dinosさんちょっとガッカリです。
2023/10/18
庭に3つ設置しています。その中の5年前に2つ購入した一つが付かなくなったので買い替え。使い始めは眩しいくらい光量があり庭木を照らしてくれるのですが3時間くらいで消えてしまいます。もう少し長く楽しめるよう改良をお願いしたい。
2023/03/17
商品担当者より
この度は再度ご購入いただきましてありがとうございます。
冬場は気温が低く、日照量も少ないことが多い為、バッテリーが早く消耗しライトの点灯時間が短くなってしまう可能性もございます。
ご使用いただく中で改善が見られないようでしたら、大変お手数ではございますが、弊社ハートコールセンターまでご連絡いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
お天気が良くても、
電気がつく日もあれば
つかない日もあったりで
とても残念に思っています
何度かボタンのオンオフも調整したのですが‥
オンオフも凹凸も分かりづらい高さの違いで
購入を後悔しています
2022/08/24
商品担当者より
この度はご不便をおかけし大変申し訳ありません。
十分な日照の中でしっかりとソーラー充電をしていただくと点灯するかと思います。
点灯しない場合は、お手数ですが弊社ハートコールセンター(0120-111-555)までご連絡いただけますようお願いいたします。
どなたかのレビューに30分しか点灯しないとありましたが、30分だと初期不良扱い、こちらは2時間程しか点灯しないと申告しましたが、初期不良扱いにはなりませんでした。点灯時間は期待しないほうがよいようです。
2022/08/06
商品担当者より
この度はご不便をおかけし大変申し訳ありません。
十分な日照の中でしっかりとソーラー充電を頂いた上で2時間しか点灯しないということはないはずです。万が一そのような場合は、お手数ですが弊社ハートコールセンター(0120-111-555)までご連絡いただけますようお願いいたします。
日が長くなったせいもあるのでしょうが、しっかり充電され
夜遅くまで庭の木を照らしてくれています。
ソーラーパネルも一体型ではないので日当たりの良い場所を選ぶことができて
充電しやすいです。充電電池の寿命がどのくらいなのかが気になりますが。
2022/05/06
商品担当者より
この度は、ガーデンスタイリングにてお買い上げいただきありがとうございます。
ニッケル水素充電の使用推奨期間としましては約一年ほどですが、使用条件により短くなる場合があります。数か月使用されないと電池の性能が低下または使えなくなる可能性がありますので、ご注意いただけますようお願いいたします。
とても明るく照らしてくれるので、植木もきれいに見えます。
2021/11/16
商品担当者より
この度はガーデンスタイリングにてお買い上げいただきありがとうございます。
貴重なコメントを頂戴し、重ねて感謝いたします。
これからもご愛顧頂けますようよろしくお願い致します。
ソーラーパネルとライトを離してコードで繋いで設置できる仕組みになっています。コードの長さは十分な長さがあり、砂利でコードを隠しました。パネルは日光のよく当たる位置に置いて、ライトは樹木をきれいに照らせる位置に起きました。雨や曇り空の日も心配しましたが、温泉旅館のようにきれいなライトアップを楽しめています。
2021/05/11
商品担当者より
この度はガーデンスタイリングをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なコメントを頂き、合わせて感謝いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
ライトの大きさから言うとソーラーが小さいかと思います。もう少し明るいかと思ってました。
雲の日は全くつきません。
お値段なりなんでしょう。
2021/04/29
商品担当者より
この度はガーデンスタイリングをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なコメントを頂戴し重ねて感謝いたします。
イメージより明るくなかったとのことで、申し訳ありません。
ご意見はメーカーにも共有させていただきます。
今後とも愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。
桜やカエデの高木をライトアップさせたくて購入をしましたが、その高さまでは明かりが届かない性能のライトでした。
また同時に購入した3点のうちの地面に差す形式のライトよりむしろ明度が低かったです。
もう少し低木にライトアップさせることにし、設置場所を検討中です。
2021/04/11
商品担当者より
この度はガーデンスタイリングをご利用いただき誠にありがとうございます。
明るさがイメージより弱かったとのことで申し訳ありません。
今後はお客様にわかりやすく表記していくよう、注意して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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