取り付け場所はどのような場所が適していますか？

10時〜15時位の比較的高い位置の直射日光が、1日5時間程度当たる場所に設置して下さい。

充電してもライトが点灯しません。

1.スイッチをオンの状態にして充電をしてみてください。2.昼間の直射日光が良く当たる場所で充電してください。3.夜間、他の明かりが差し込む場所では内蔵センサーが反応し点灯しない場合があります。4.充電池がしっかり入っているか、カバーを外し、確認してください。5.ソーラーパネル部の汚れにより充電ができなくなる場合があります。定期的に布などでふき取ってください。

最近、点灯時間が短くなりましたが故障ですか？

1.冬場や曇りの場合日照量が少なく、気温が低いためバッテリーが早く消耗しライトの点灯時間は短くなります。2.ソーラーパネル部が汚れていませんか？汚れていると太陽光の透過率が低下しバッテリー不足になり、点灯しにくくなります。

同じ商品を並べて使用していますが明るさや点灯時間等に差があります。

ソーラーライトに関しましては、センサーの感度や充電量などに多少の個体差が生じる為、故障ではありません。設置場所の日照状況などによっても異なることもあります。

防雨加工というのはどの程度まで対応しているのでしょうか？

普通に屋外でご使用頂く分に関しては問題ありませんが、防水加工ではありませんので本体の底面が水に浸かった場合に故障する恐れがあります。水没の恐れがある場合は、本体を取り外し安全な場所へ移動してください。

電球やバッテリーの交換の必要はありますか？

電池は約1年ほど（ご使用状況によります）で寿命となります。点灯しなくなった場合は、バッテリーの交換が必要となります。また、ライトはLEDを使用していますので、故障のない限りは使い続けることが出来ます。商品自体のメーカー保証期間は1年間となります。

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