2022/07/14
毎年、注文して知人にもお裾わけしている商品ですが、昨年頃から配送予定をかなり遅れて届くようになり困っていました。佐藤錦より配送予定が早い理由で紅秀峰を注文しているので、あまり遅れるようなら他の品種でもかわりません。
更に、今年は粒の大きさもばらつきがあり、硬いものやキズが多く本当に残念でした。
知人に配る時も『今年は出来が良くないようで、、、』と、一言添えなければならない状態でした。
- 商品担当者より
- この度は楽しみにお待ちいただいたところ、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
ご注文いただき次第順次発送準備を行っておりますが、天候や生産状況によりお届け時期が前後する場合がございます。
また、本年は猛暑により生育時の気温が高かったことが要因で、生育にばらつきがあったり、輸送中に傷みが出やすい状況にございました。
出荷時には厳しい検品のもと、良品のみをお送りしておりましたが、お客様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
その他気になる点がございましたらディノスハートコールセンターまでお問い合わせください。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。