2021/02/23
洗濯機を新しくしたタイミングでランドリーラックも新しくしようと思い購入しました。思っていた通りの商品で洗濯機まわりの物をキレイに収納できました。ただなるべく早く届いてほしいので日時指定しないで注文をしたら、組立をお願いしたからか注文する時に何日頃届くと書いてあった日より、注文確定した後に1日ズレていてなんでと思いましたが1日ぐらいだからしょうがない思っていたら、その届く予定日すらなんの連絡がないままで配送状況を見てもずっと動きもなく何の予定も入れられませんでした。結局日時指定できる最短の日とそんなに変わらず届き日時指定すれば良かったと思いました。今までネット通販しててこんなに不安に思った事はなかったので★−2に近い−1にさせていただきます。目安なのかも知れませんがその日に何の連絡もなく3日後にやっと連絡があるのはおかしいと思います。商品が良かっただけに残念です。
- 商品担当者より
- このたびは本商品をお買い上げいただきありがとうございます。
また配送に関して、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後は十分に気を付け、再発防止に努めて参りますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。