使用するビスが個包装されてなく全部一袋に入っていて、ビスの長さを確認しながらの組立で、非常に苦労しました。説明書もあまり親切に書いてないのでわかりづらいです。使用するのには不便を感じないのでよかったです。

• 山口県

商品担当者より

この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。
組み立てに際しまして、お手数をおかけして申し訳ございません。ご意見をメーカーと共有し、改善に努めてまいります。
今後ともディノスをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

この度の取引ありがとうございます。良く言えば、もう少し幅広い商品があれば良かったかな、と、思いました。

• 北海道

商品担当者より

ご購入いただきありがとうございます。
商品ラインナップについて貴重なご意見をありがとうございます。
今後の商品開発の際に参考にさせていただきたく存じます。
これからもヂィノスをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

組み立てを有料でお願いしてすぐに壊れて手直しでなおしたのは初めてで壊れるのも一つのとこだけではなくどんどん壊れていく。
ディノス商品信用して買いましたが残念。
これなら有料組み立てのお金返金してほしいです。

• 愛知県

商品担当者より

このたびは本商品をお買い上げいただきましてありがとうございました。
また、その際の不手際に関しましてお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご不便が続くようでしたら、ご対応を検討させていただきますので、お手数ですが下記の電話番号までお問い合わせください。
●当社ハートコールセンター：0120-111-555（午前9時〜午後7時）
今後は十分に気を付け、再発防止に努めて参りますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

商品は、普通程度に気に入りましたが、2点問題があります。
１．組立の説明が非常に雑
　　説明書には部品番号が記載されているにも関わらず、部品自体に番号が振られているのはごくわずかで、結局形から推察しながら組み立てるしかありませんでした。
説明書に合ったナンバリングがあって然るべきではないかと。
２．扉と磁石の関係がおかしい
　　磁石が強すぎて、押しても開かず、扉のどこかを引っ張って開くしかありません。
ディノス様の商品で、不満だったのは、初めてかもしれません。
少々残念です。

• 東京都

商品担当者より

この度はお買い上げいただきましてありがとうございます。
また組立説明書の内容やマグネット式のプッシュ扉に関して、ご期待に沿えずご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
いただいたご意見は「お客様の重要なお声」として、これからの改良や商品企画に活かしてまいります。
これからもディノスを何卒よろしくお願い致します。

完成した商品は測って購入したので、サイズもピッタリで容量も使い勝手も良いのですが、
パーツに番号がほとんど付いていないのと図面も簡易すぎてわかりにくいため組立が非常に難しく苦労しました。

• 千葉県

商品担当者より

この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
また組立について貴重なご意見をありがとうございます。
今後の改良や商品開発の際に参考にさせていただきたく存じます。
これからもディノスを何卒よろしくお願い申し上げます。

脱衣室の整理のために購入しました。
部品不足に気付き連絡すると、丁寧な応対と
迅速に送られてきたので無事完成できました。
妻の身長が150?なので、使いやすい高さと
豪華に見えたのでとても満足していました。
洗濯機と壁の中途半端な隙間に程良いサイズ
で、組立作業は簡単ですが個々の箱が重く狭い
脱衣所内でのセッティングに苦労しました。

• 奈良県

商品担当者より

この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足の評価を頂き、スタッフ一同大変励みになります。
また、部品不足に関して大変申し訳ございませんでした。
今後は再発防止に努めて参りますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

脱衣所の隙間にピッタリのサイズでした！　少し残念だったのが、ドアを開けるのが不便な所です。取っ手がないのもスタイリッシュでいいのですが、扉を押し、金具をツメで引っ掛けて開けるのが面倒に感じています。

• 鳥取県

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• 沖縄県

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• 東京都

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• 東京都

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• 鳥取県

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• 北海道

洗面所の隙間にちょうどぴったりのサイズで、見た目もすっきりしていて購入して良かったです。ただ組み立ては女性ではなかなか大変で、男性でも1時間以上掛かったので組み立て作業が苦手の方は組み立てサービスを頼んだ方が良いかもしれません。

• 沖縄県

洗面所台と洗濯機との隙間にピッタリと置くことができました。そして既存の隙間収納用簡易ワゴンもピッタリと入り、大変すっきりさせる事ができました。
組立て搬入オプションを付けましたが、大変丁寧な作業をして頂きました。（組立ては室内ではなく、マンションのエントランスで行ってくれました。）
納入日時ですが、一応土曜日午前中を指定していたのですが、前日に配送業者さんに確認したところ、「ディノスさんからは、そのような時間指定は承っていない」との事で、この件だけはガッカリしましたので、☆4つとしました。
あとひとつ、玄関の靴収納も手配していますので、時間指定の方はキッチリとお願い致します。

• 愛知県

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• 群馬県

大変使いやすく良いです。組立も比較的容易です。ただし上半分と下半分を繋げる際には、細心の注意をはらって組立てないと全体の垂直が保たれなくなります。

• 栃木県

組み立てに少し手間がかかるのが難点
収納は十分で満足しています

• 北海道

希望通りのサイズで満足しています。若干高さが思っていたより低いかな？と感じますが、大きな問題ではありません。
もう少し引き出しがスムーズに引ければ、尚良かったですが、これも問題ない範囲です！
ありがとうございました。

• 埼玉県

洗面所にすっきり収まり、イメージ通りでした。組み立ては少し大変でしたが、出来上がれば達成感を感ｊられました。引き出しが1つだけ歪んでいるのか、出し入れ時、引っかかる感じがします。

• 千葉県

見た目がすっきりしていて、収納にも満足だが、マグネットで開閉する半透明のアクリル扉が一回では開かず、やや使いづらい。

• 東京都

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• 東京都

洗面台と壁とのすき間にぴったりでした。引き出しの側面板が薄く、組み立ての最中に少しヒビが入ってしまったことと、アクリル扉の開きが悪いのが少し残念でした。この辺が改善されると、いいなと思います。

• 愛知県

洗濯機の隣りにちょうど収まり、見た目も収納力も満足です。

• 大阪府

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• 埼玉県

組立式ですし、このお値段なのでちゃちいかな〜と思っていましたが、がっちりしていて使いやすくとても満足しています。さすが日本製！と実感した商品でした。

• 兵庫県

日本製とあって作りはとてもしっかりしています。木の反りやゆがみがないため組み立ても非常にスムーズでした。組み立てた後、ぐらつきもまったくありません。ただ、説明書通りに作成していったのですが、最後にアクリル扉の取付が不可能になり、いったんネジをゆるめてはめ直すことになりました。組み立てる時は要注意。あとアクリル扉が開きにくいので普段は半開きで使っています。物がいいだけに扉だけは残念でしたね。他の引き出しなどはよい作りですのでやや満足です。

• 三重県

キッチンの収納として購入しました。
サイズはぴったりでしたが、口コミにもあった様に、マグネットが強すぎて思うように開きませんでした。
私も内側にテープを貼って調節しました。
一番下の引き出しに1.5リットルのペットボトルを収納したかったのですが、サイズを誤ってしまったため入れることができなかったのが失敗です。
しかし、他の重たいものを収納すると引き出しの滑りが悪くなります。
多少高くてもローラーの付いているタイプにすればよかったと後悔しました。
自分の失敗も含め評価は☆２つです。

• 千葉県

思っていたよりしっかりしていた。精度もあって組み立てやすかった。

• 東京都

組み立てに時間が掛かりました。
次回からは、有料でも組み立てをお願いしたいです。

• 岐阜県

出来上がりはなかなかすっきりして、洗面所も圧迫感がなくてとてもいいです。使いやすいです。一つ欠点を言いますと、開き扉のマグネットが強すぎて、押しても開かない状態でした。仕方なく、内側から、テープを貼って、磁気の強さを調整しています。組み立ては夫が行いましたが、思ったより苦戦して、説明がわかりにくい〜説明どおりにやったのに〜と嘆きながら組み立ててました。私が作ったらどうなったかわからないので、受けとめ方は人それぞれだと思いますが、完成品は使い勝手がいいので、満足しています。

• 千葉県

洗面所周りの生活用品が乱雑していたが、フラットすき間収納庫のお陰でスッキリしました。毎日の生活がきれいな洗面所で快適に過ごせ満足です。また、機会がありましたら購入したいと思います。

• 東京都