購入して約２年、年数回の使用で不具合発生です。
大変便利な商品ですが、もう少し耐久性があればと思います。
使い捨て商品と考えると、コスパは悪いかも？

• 静岡県

玄関のみに使用していました。
使い勝手や効果は良かったのですが、久しぶりに使おうと電源を入れても反応せず、2度目に充電okと思いSwitchを入れても全く反応してくれません。
商品の性能維持が難しい様です。

• 埼玉県

2021年8月購入。初めて使用したのは一年以上経ってから。使用頻度は少なく、使い始めてから一年も経ってないし、まだ3，4回使用しただけなのにもう故障するなんて。充電できないし、電源も入らないし使えない。保証は一年なのでとっくに過ぎてるから本当にガッカリです。雑巾やクイックルワイパーなどより簡単に広い範囲をきれいにできるため、とても便利で感動していたのに。どうしても床掃除をしたいタイミングでまさかの使えずって状況で最悪でした。便利でしたが、こんなに簡単に壊れるのは想定外でしたね。

• 神奈川県

商品担当者より

ご購入いただきありがとうございます。
この度はご希望に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見を基に今後の改良や商品開発の際に参考にさせていただきたく存じます。
これからもディノスを何卒宜しくお願い致します。

こちらの投稿は非掲載の条件に該当するため、評価点のみ掲載しております。具体的な条件はこちらをご確認ください。

• 東京都

2021年11月購入使用は毎日
モーターがダメになり充電してもすぐに止まることが多くなりこれから問い合わせ予定
長く使えてる方だとみてますが
ほし３つで…

• 沖縄県

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• 神奈川県

軽くて広い実家もあっという間に拭き掃除が出来ました。母へのプレゼントでしたので、よろこんでいました。

• 東京都

モップ部が取れやすいと評価に書いてあるものを見たことがあって、心配していましたが全然大丈夫でした！仕上がりもキレイになり大満足です。

• 北海道

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• 北海道

購入してそのまま開封せずにいましたが、初めて使おうと思い
開けて組み立て、充電…。充電できません。こんなことってあるんですね。。
すぐに開封して確認すべきでした。反省！

• 愛知県

テレビでみて、浴室の天井をキレイにしたくて購入したが、天井に向けると、ヘッドがクラクラしてほとんど拭き取りできないまま腕が疲れきって断念。
川島に騙された気分。
買うんじゃなかった。
１度きりで使用してないし、置いているだけで邪魔。

• 青森県

商品担当者より

ご購入いただきありがとうございます。
この度はご希望に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見を基に今後の改良や商品開発の際に参考にさせていただきたく存じます。
これからもディノスを何卒宜しくお願い致します。

※こちらの投稿は評価点のみいただいており、コメントはありません。

• 東京都

床の油汚れがきれいになりました。他の所もきれいにしたいです。

• 東京都

コマーシャルほどではなかった。

• 福島県

モップパッドを貼り付ける部分が二回使用しただけで本体からはがれてしまったので強力接着剤でつけなおした。本体への充電器の差し込みも何度か反応が悪かった。
手軽に水拭き掃除が出来るので拭いた後のスッキリとした使用感には満足していますが。

• 群馬県

商品担当者より

ご購入いただきありがとうございます。
この度はご希望に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見を基に今後の改良や商品開発の際に参考にさせていただきたく存じます。
これからもディノスを何卒宜しくお願い致します。

床が手軽に綺麗になったので　満足してます　充電が完了しても使う時以外はコードを抜かない方がいいのでしょうか　今時のは充電したままの方がバッテリーが長持ちすると言われてるので　そのタイプなのかがわからないのでそこが不満です　どこかに書いてるんでしょうか

• 大阪府

引越しして床も新しくなったし、クイックルワイパーでは物足りなく、ダスキンはこの先何十年支払うのを考えると…で、こちらを選択。なかなか優秀。軽いので、体力の無い私でも楽。水拭きなのに、すぐ乾くので、フローリングの負担にならない。今の所満足です。星一つ少ないのは、ジュータンやコタツ布団は掃除機が必要だから。

• 大阪府

子どもがいるため毎日掃除機をかけ、ウエットシートを着けてワイパーをかけていました。自分で雑巾がけをするのが一番良いのは分かっていますが…、こちらのクリーナーを試してみてかなり良かったです。フローリングがすっきりしました。購入を迷っている方にはおすすめしたいです。綺麗になるので、毎日かけなくても良さそう。

• 東京都

2022年7月に購入したのですが、もう電源が入らず使えなくなりました。3回ほどしか使えていないため、非常に残念です。

• 埼玉県

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• 福岡県

思ったより回転速度はゆっくりだった。こびり付いたような汚れ落としには少々無理があるように思います。又、パッドに水分が多いと弧を描いた拭き後が残ってしまうので、しっかり絞った方がよさそうです。
キッチンパネルを拭くのに良いかと思い購入しましたが、油気はある程度拭いて仕上げに使う程度でしょうか。
立った間々で使える点は助かります。

• 東京都

これまでフローリング床はフロアモップにウェットシートを装着した拭き掃除でした。それとの大きな違いが拭いた後の床がキュッと音がする事。しっかり汚れや埃が取れたからでしょう。気持ちが良く満足です。ただモップパッドを取り付ける面ファスナーが本体から剥がれできたので星一つマイナスします。

• 東京都

とても使いやすかったです。

• 東京都

テレビで見ていて欲しかったけど、テレショップで失敗が多くて迷っていました。
でもこれは良かったと思います。ありがとうございました。

• 福島県

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• 大阪府

猫を飼っているので今まで雑巾で水ぶきしていて腰が痛くなったり重労働でしたが、立ったまま掃除できるので大変重宝しています。強いて言えば、家電なので仕方ないところではありますが音が大きく猫が嫌がるので、音が小さくなるといいなと思います。

• 福岡県

商品担当者より

ご購入いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改良や商品開発の際に参考にさせていただきたく存じます。
これからもディノスを何卒宜しくお願い致します。

保護猫を11匹飼っています。散らかしたり吐いたりと大忙しの毎日。
家が広く掃除も大変でしたが、床だけでなくカーペットまで使えて大変助かっています。取り扱いも簡単で掃除機で取り切れなかった猫の毛もからめ取れているので、日頃のストレスが半減されました。
購入して良かったです。

• 鹿児島県

フローリングの汚れが気になり購入。立ち姿勢で力を入れることなく楽に床を綺麗にできるので、気に入っています。窓の掃除も一回行いましたが、窓掃除はスポンジとスクイジーの方が楽と感じました。

• 新潟県

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• 茨城県

前のNEOを持っていて非常に良かったので、今回実家にプレゼントしました。以前のより回転が速くなり汚れ落ちもよくなったと思います。さっと拭けてお掃除楽ちんです。腰を曲げずに拭き掃除できるので年配者には快適です。

• 千葉県

ストレスなく使えてます。

• 山口県

届いた時は、想像したよりもコンパクトでした。そして、モップを水で湿らせ、掃除をスタート。スリッパをはかず、裸足で歩くと実感しますが、本当に気持ちよく、フローリングがサッパリとキレイになります。洗剤もつけないのに、徹底した水拭きになり、今まで経験したことのない、フローリングの心地よさです。買って本当によかったと、思っています。

• 神奈川県

開封し、付属の充電器を記載してある時間さしておき、先程いざ使おうとしたら、全く充電がされておらず、問い合わせをして、アナウンス通り色々と試した結果、不良品だとゆうことで、良品が届くまで、1週間も待つことになりました。
とてもたのしみにしていたので、とても残念でした。

• 千葉県

引っ越してフローリング面積がかなり広がり、クイックルワイパーでも面倒なのでロボット拭き掃除機の購入も考えたが、取り回しや細かいところの掃除を考えてコードレスのモップクリーナーにすることに。
家族が素足で歩くので床がかなり汚れていたが、1回かけるだけでスッキリ！想像以上にスピードもあり、自走するので本当に軽く進ませるだけで綺麗になる。モップも絞ったりつけ外ししたりしやすい。これは良い買い物をした。

• 大阪府

室内犬がいるため、拭き掃除をしていましたが、このクリーナーを使い始めたら楽にきれいになり助かっています。

• 東京都

私が使用している商品自体は使いやすく快適ですが、今週2名の友達に紹介して商品が届きましたが、どちらも電源がつかず不良品でした。
コールセンターに連絡して交換してもらうことになりましたが、これからは発送前にしっかり商品チェックされた方がいいと思います。

• 鹿児島県

回転もゆるやかで期待したほど綺麗にならなくて残念でした。商品紹介の台所の床もこんなに綺麗になるというのは、ならないと思います。

• 神奈川県

ちゃんと汚れが落ちるか不安でしたが、評価を見て購入を決めました
使ってみたら軽くて使いやすく、これなら気軽にフローリングの雑巾掛けが出来そうです
これからどんどん使っていこうと思います

• 東京都

初期モデルから3台めの購入です。室内犬と共に生活をしているので、毎日の水拭き用に重宝しています。以前の商品と比べて格段に音が静かになりましたし、デザインもスッキリおしゃれになりました。パワー不足の指摘もありますが、この商品は本格的な拭き掃除ではなく、毎日のちょっとした拭き掃除用にとても良いものだと思います。

• 東京都

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• 千葉県