商品に関してはとても満足しています。
しっかりした作りで、引き出しも違和感なく使えています。収納量も申し分なく想像通りで購入して良かったです。
ですが、配送の担当者の対応が非常に悪く星1にさせていただきました。
梱包サイズ、搬入経路は商品の詳細ページに準じて確認しておりましたが、当日配送担当者からは搬入出来ないとの判断。こちらから搬入可能であろう状態の説明をするも不可の判断となったため、玄関先での引き渡しをこちらからお願いしやっと応じていただきました。（搬入素人の夫婦2人で難なく運び入れできました。）また、引き取りサービスの利用もお願いしていたのですが玄関先に出しておいた現物を見るなり「サイズが大きい，配送で持ってきたものと変わらないサイズだ。」などの発言がこちらに対し不満があるかのようなニュアンス、トーンで話しており不愉快な思いをいたしました。
配送者にも言い分があるのかもしれませんが、それであれば商品詳細の搬入経路についての見直しをしていただければと思います。また、お客に対し最低限のサービス（不快な思いをさせるような不必要な会話は客前では控えるなど）は身につけていただいた方がいいのではと思います。
配送者へのコメントを残せるところが分からなかったため商品の感想に記載してしまったこと、お詫びいたします。

• 東京都

商品担当者より

この度はお品物にはご満足頂けたにもかかわらず、お届けに関してご期待に添えず大変申し訳ありません。
お届け迄気持ちよくお買い物を頂けるよう配送会社ともお客様のご意見を共有し、トータルでのサービス向上に励んで参りたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございます。

引越しを機会に購入です。
自身の身長（168センチ）がある為このサイズは丁度良いです。未だ使用して間もないので他のレビューにある様な引き出しの不具合は有りませんが、逆に引き出しは少し硬めだと思うくらいです。
引き出しの中に低めのもう一段のスライドがあるのは本当に便利で、収納の中身が見やすいです。
難点は購入時に配送の日付け指定が出来ず、大型商品なのでこちらが出来なかったのは最悪でした。
こちらのキッチンカウンター配送日に色々とスケジュールを合わさなければならず、不便でした。

• 青森県

収納力は満足しているが、購入して1年経つか経たないか位で1番上の引き出しが勝手に開くようになった。カスタマーセンターへ連絡したところ、ストッパーのゴムが送られて自力で取り替えるように言われた。交換して1年ほど経とうとしているが、今度は最上段だけではなく2段目も引き出しが緩くなってきているように感じる。それなりの金額のする商品なのに、交換の作業もかなり大変だったし、1年ごとに自力で部品取り替えないといけない食器棚ってなんだろう。

• 東京都

商品担当者より

この度はお買い上げいただきましてありがとうございます。
ご愛用いただいております弊社の商品に、何回も不調が発生してしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
弊社ハートコールセンターにご連絡いただけましたら、再度部品の手配などの対応をさせていただきます。
ご指摘いただきました問題につきましては、製造メーカーと確認し再発しないよう検討をいたします。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

すごいスッキリ収納できて満足しています。しかし、食器を立てて入れる引き出しが一つ欲しかった。

• 愛知県

引出しも軽快に動き使い心地は良いです。せっかくの深い引出しなのに中に浅い仕切りの引出しが付いていたので２つとも外して使用しています。その分安くなってたらな〜と思ったりしました。でも満足しています。

• 奈良県

収納する食器の数が多いのか・・・・・
下の２段、かなりゆっくり引き出したりしないと引き出し自体がガタガタいう。
レールでしっかり支えられています感がないので少々不安ですが、もう設置したし、ここがこう悪いの！と言えるほどでもなく、もしかしてこの程度が普通なのかわからないので、とりあえずそっとそっと使うことにしました。もう少し引き出しがレールで支えられている感がほしかった。少し後悔が残る購入でした。

• 東京都

3段目の引き出しに少し歪み？があるのか、ほかの段に比べてスムーズさに欠けますが、見た目カタログ通り、収納力ともに満足です。ホームセンターなどいろいろ見て回りましたが、ほかと比べてもいい商品だと思います。

• 岩手県

とても良い商品です。
幅があるにもかかわらず、スムーズに開け閉めができます。
突起物がなくとてもスマートです。
カウンターには電子レンジ、炊飯器、トースターを並べても余裕です。
だから大満足としたいのですが、一つだけ改良点があると思います。
それは二段目、三段目が後２、3センチ深ければいいのにということです。
その分、中引き出しがなくてもいいです。
今の二段目、三段目ではガラスコップもマグカップも並べられず、
汁椀も二個重ねられないです。
そこだけが本当に残念です。良い商品だけにとても残念です。

• 大阪府

使い勝手にはまんぞくしていますが一つだけ引き出しの開け閉めが少し弱いきがする
閉めたときのカチッとする音がないのが閉めた感覚がなく何度も引き出しを押してしまい押さないと戻って開く事がある

• 神奈川県