2017/03/04
ハンガーラックが重みで壊れたので頑丈な物を探してこちらを見つけました。
組み立てサービスが無料キャンペーン中でしたが、配送に時間がかかるということだったのでサービス無しで注文しました。
早速届いたのですが、組み立て手順の最初のところでネジ穴2箇所が不良でネジが入らず！
柱のところだったのでそれ以上組み立てできず、すぐカスタマーサービスに連絡。
初期不良で交換となったのですが、土曜日午後だったので配送の手配ができず早くても月曜日配送火曜着という内容でした。
何とかならないのか？と上司の方と掛け合ってもらいましたが、一度検品してから発送したいという事だったのでやむなく承諾。
その日の夕方にメールが届き、交換商品の発送完了？という内容でした。
結局翌日日曜日に届いたのですが、電話一本入れて欲しかったですね。火曜着という事で日曜日にどこかに出掛けていなかったかもしれなかったので。
商品ですが、名前の通り頑丈で上下に棚がついており大変気に入りました。
ただしハンガーの間隔が短くせっかくダブルなのに服が重ねってうまくかけられないです。
間隔をあと10cm広げてもらえると星5つです。
初期不良さえなければ満足だったのでですが、ちょっと残念です。
結局翌日届いたのでいろいろ頑張ってくれたのかなと関係者様には感謝なのですが、それにしても品質管理はもう少ししっかりして欲しいところです。
