あまり悪く書きたくないのですが、今回は腹の虫がおさまらないので書かせていただきます。
シンボルツリーを植え替えたくて、モダンポットプランターSと一緒に購入しました。
プランターの鉢底径の記載がなく、入るのか心配で問い合わせをしたところ返答が遅く、先に商品が届いてしまいました。問い合わせの対応もかなり不親切で裏切られた気持ちになりました。
一緒に購入される方のことを考えて、鉢底径の記載をし、どの台にサイズが合うのか買いておいてくれるのがお客様目線なのではと、思いました。
買ったプランターが鉢台に載るか心配していましたが、小さいどころかかなり大きくてガサガサでした。せっかくのお気に入りのシンボルツリーがかなり不細工になってしまいました。風が吹くと鉢が倒れてしまいそうです。こんなことならディノスで買わなければよかった。類似品は他でも買えました。サイズ交換もしてもらえず、問い合わせの対応も悪く、決して安い買い物ではなかったのでかなりショックです。
商品はとても良いのに社員教育がイマイチな印象を受けました。

• 大阪府

商品担当者より

この度はガーデンスタイリングをご利用いただきありがとうございます。
お問い合わせの返答が遅くなり、お客様には不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありません。
モダンポットプランターの商品ページには底面の直径を追記させていただきました。
また、商品のサイズ交換もご対応させていただきますので、お手数おかけいたしますが、ハートコールセンターまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。

サイズもばっちりで思った通りのものでした。ただ値段が高い。もう少し安くないと他にも買いたいのですが、生活に直結するものでないから手が出にくいです。素材などを考えて値段を安くしてください。

• 東京都

商品担当者より

この度はガーデンスタイリングにてお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
貴重なコメントを頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。
頂きましたご意見は今後の商品企画の参考にさせていただきます。
これからもご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。

お値段が結構するので、欲しいと思いながらずっと迷っていました。引っ越し業者さんが「一番重かった」と言ったオリーブの鉢植えにピッタリはまり、ベランダで位置や向きを変えるのにとても便利です。つい大き目を買いがちですが、なるべく鉢底にあったサイズのほうがずれなくてよいと思います。

• 神奈川県

商品担当者より

この度はガーデンスタイリングをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、合わせて感謝いたします。
今後ともご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い致します。

※こちらの投稿は評価点のみいただいており、コメントはありません。

• 千葉県

テラコッタの鉢の移動が手軽に出来るようになり、満足しています。
作りが頑丈で安定感があり、ストッパーも付いているので安心して使えます。錆だけ気をつければ長く使えるように思います。最近天候が荒れる機会が増えたので、活躍しそうです。

• 神奈川県

商品担当者より

この度はガーデンスタイリングをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足の評価と貴重なコメントを頂戴し、感謝いたします。
今後もお客様にご満足いただける商品企画に努めてまいりますので、今後ともご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。

室内の無垢板フローリング上で利用していますが、床に傷がつくことなく、キャスターの動きはスムーズで安定感があります。

• 福岡県

丈夫でキャスターの動きも安定しています。
大きな鉢を乗せても不安は感じません。
価格は安くないですが、満足です。
長持ちしてくれるといいなと思います。

• 大阪府

商品担当者より

この度はガーデンスタイリングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なコメントを頂きまして感謝いたします。
今後もお客様に喜んでいただける商品企画に努めてまいりますので、これからもご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

価格が少し高く迷いましたが、結果、大満足でした。
以前、ホームセンターなどで購入したものと比べ全然違い、安心して使用できます。

• 東京都

商品担当者より

お買い上げ頂きましてありがとうございます。気に入って頂けたようでスタッフ一同嬉しい思いでございます。これからも良い商品を供給して行きたいと思います。ガーデンスタイリングをよろしくお願い致します。

リピです。　丈夫で　コマもスムーズ。　床も傷つきません。　さびはまだでません。

• 兵庫県

作りがしっかりしていて、とても使い良いです。

• 鹿児島県