2024/03/19
2つ購入しました。ひとつ目、最後のライトを着けた直後、バキッと音が。最初、何の音だか、わかりませんでしたが、二つ目、最後のライトをくるくる回して着けている最中に、また同じ、バキッと音がして、亀裂が入って、それ以上、ライトが最後まで差し込めない状態になりました。ひとつ目のライトを確認したら、同じように、亀裂が入っていて、音の正体がわかりました。
ライト部分は、強風が吹いても落ちずに、今のところ、なんとか大丈夫ですが、
以前から、カタログで見つけたとき、新築の家の庭に、是非置きたい、と期待していただけに、ちょっと残念です。
- 商品担当者より
- この度はご期待に沿えず申し訳ございません。
詳しい状況を聞かせていただきたい為、大変お手数ではございますがハートコールセンター(0120-111-555)までご連絡をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。