初めて使用するときは使い方を理解するのに時間がかかりましたが　とってもいい感じに洗濯機にインできてすっきり洗えました　買ってよかったです

• 兵庫県

ネットの中に入れるときに少し考えましたが
立体的に洗えて　いいと思います

• 北海道

説明書を見ても真ん中のネットを引っ張るのがどうしても分からず、四つ折りした布団の端を真ん中ネットに巻き付けて丸めてチャックをして閉めると真ん中に空洞ができた状態になりました。
水流が通り大きいものを洗うにはいい商品だと思います。

• 広島県

寝具を洗うための大き目のネットを探していたので、飛びついて購入しました。早速試してみようとしましたが、苦闘すること２０分。『真ん中からネットを引っ張り出す』とありますが、どうしても出来なくてメーカーのホームページを見てみても分からず。ふと思いついてファスナー部分を触っていたら、取り外すようになっていることに気付きました。説明文に一言その旨書いてあればどれほど助かったかと思います。大きいので今までギューギュー詰めていた寝具も楽に入り、使用感は良かったです。

• 大阪府

商品担当者より

使い方について申し訳ございません。
instagramの使い方動画を掲載させていただいております。
ご確認いただき真ん中部分のネットの引っぱり出し方を試していただけますと幸いです。

素晴らしい発想で　こんな商品を待ってました。

• 東京都

初めて使用しようとしたらファスナーが壊れて閉まらず使用できなかった

• 愛知県

商品担当者より

この度は申し訳ございません。不良品の可能性が高いためディノスハートコールセンター（0120-111-555）までご連絡をお願いできますでしょうか。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。