2023/05/14
各段に仕切り中板が有るタンスを探していたとき、
「引出しの地板は、奥まであります
服が引っかかったり、小物が落ちたりしにくい構造です。」
と商品の説明のところに写真付きで記載されていたので、購入して組み立てたところ写真にあるような各段の仕切り中板など無く全く、内容が違いました。
サイズによって構造が違うのか分かりませんが注意事項などはその写真のところに記載されていませんでした。各段の仕切り板が絶対購入条件で探していたのに、今までの使用していたタンスと同じ構造だったので買い替える意味が全くありませんでした。とても残念な気持ちです。こんなことがあるんですね。
- 商品担当者より
- この度は商品の件でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
こちらの商品について、奥行き60cmのタイプは仕切り板がついておりますが
奥行き45cmのタイプはついておらず、その部分の商品説明が誤っておりました。
(現在は修正しております)
そのため、商品の返品・交換をご希望の場合は弊社ハートコールセンターまで
ご連絡をいただけますでしょうか。
お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。