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お客様各位 2008年1月17日
株式会社ディノス
木製家具等の取り扱いに関する注意とお願い
2008年1月11日に厚生労働省より、通販会社の「組立式ベッドの使用に伴う重大製品事故」に関する報道がありました。これは当該製品に含まれるホルムアルデヒドなどの化学物質に起因した事故に関して、消費者への周知と注意喚起を行なっているものです。

ホルムアルデヒドは室内の空気に微量に含まれる化学物質です。建物の建材や内装材、家具などに使用される接着剤や塗料に含まれているため、化学物質過敏症の一つ「シックハウス症候群」の原因として問題となる場合がございます。通常のご使用において健康への直接の影響はございませんが、体調や化学物質に対する過敏症やアレルギー体質をお持ちのお客様につきましては、臭気に過敏な反応を起こされる場合があります。  

ホルムアルデヒドは少しずつ発散をしていきますが、製品の保管や配送途上で長時間梱包されているため、梱包内にこもってしまうことがあります。
・ 開梱時に臭気が残っている場合は、風通しの良いところにしばらく置いてください。
・ 組立・設置を行なうときには、十分に室内の換気を行なってください。
・ 商品を設置された後も、しばらくの間は定期的な換気を行なって下さい。
・ 乳幼児の衣類などは直接収納せず、ビニール袋などに入れて口を閉じてしまってください。

万一、体調が悪いと感じられた場合は、直ぐに室内の換気をしていただき、状況に応じて製品の使用の停止や医療機関での受診をお願いいたします。また、その際は弊社の下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
その他ご不明の点がございましたら、弊社ハートコールセンターまでお問合せください。
本件に関するお問合せは下記フリーダイヤルもしくはメールアドレスまでお願いいたします。
【デイノス ハートコール お問合せ窓口】
フリーダイヤル 0120-111-555(受付時間:午前9時〜午後9時)
メールアドレス desk@dinos.co.jp

※メールでのお問合せは24時間受け付けておりますが、お問合せに対するご連絡は、
   平日午前10時〜午後6時とさせていただいております。

〒164−0012 東京都中野区本町2-46-2 中野坂上セントラルビル
株式会社ディノス