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山善 セカンド冷凍冷蔵庫の口コミ

総合評価3.73.7口コミ件数(46)

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※口コミはお客様の個人的な感想であり商品の効果や性能を保証するものではありません。

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    2025/08/03

    購入してから一度も温度が調節できず−18か−19にしかなりません。冷蔵も使えるとのことで購入したのに
    冷凍のみしか設定できないのは不良品なのでしょうか?
    スイッチを入れるとマイナスにはなりますがプラスの温度には一度もなりません。
    がっかりです。

    群馬県 女性
    グレー

    <商品担当者より>
    この度はご期待に添えず申し訳ございません。
    本体の温度表示画面の左側にある「+」のボタンを押しても設定温度が上がらない場合は、初期不良の可能性がございます。
    大変お手数ですがコールセンターまでお問い合わせいただければと存じます。
    ハートコールセンター0120-111-555(毎日10時〜18時)

  • 1

    2025/06/11

    野菜の保存に使っていますが、水がたまり、野菜が腐ってしまうので、あまり役に立ちません。使い方が悪いのでしょうか?

    岡山県 女性
    グレー

    <商品担当者より>
    この度はご期待に添えず申し訳ございません。
    仮定の話になってしまうのですが、冷凍庫として−18℃設定で使用した後に野菜室(5〜7℃)にした場合、霜がついた状態から溶けて水になってしまった可能性が考えられます。
    しかし、最初から野菜に適した温度設定であれば、水がたまるほどの水分が野菜から出ることは考えにくいです。
    商品の初期不良の場合、大変お手数ですがコールセンターまでお問い合わせいただければと存じます。
    ハートコールセンター0120-111-555(毎日10時〜18時)

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