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イコエル フェイシャルネックリフトの口コミ

総合評価2.82.8口コミ件数(34)

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※口コミはお客様の個人的な感想であり商品の効果や性能を保証するものではありません。

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    2024/07/23

    頻繁に使っていたわけではありませんが耳にかけるところを調整する部品が壊れました。特に力を入れたり、無理な事はしていません。
    購入してから1年経っていませんが、その部品も保障対象になるのでしょうか。耳にかけるだけというので、購入しただけに残念です。

    秋田県 40代女性
    ブラック&ペールアクア

    <商品担当者より>
    この度は商品をご購入いただきありがとうございます。
    また、ご不便をおかけしており大変申し訳ございませんでした。
    一度マイページのご注文履歴、または、ディノスハートコールセンター(0120-111-555)へご連絡頂けますと幸いです。
    お手数をおかけし恐れ入りますが何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 1

    2024/03/22

    期待して購入したのですが、使って数回で、ゴムの連結部分が割れてしまいました。プラスチックの部分がこんなにも早く割れてしまうとはがっかりしました。

    群馬県 40代女性
    ブラック&ペールアクア

    <商品担当者より>
    この度は商品をご購入いただきありがとうございます。
    また、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    お届け日から1年以内は保証期間となりますので
    マイページのご注文履歴、または、ディノスハートコールセンター(0120-111-555)へご連絡頂けますと幸いです。
    何卒宜しくお願い致します。

  • 1

    2024/01/18

    フジテレビの番組でみてディノスだし、美容液等必要ないし、用をしながらできるとと即購入したが、耳からすぐ抜けてマニュアルモードしかまともに使えない。何かしながらできると思ったが、つけるのにやたら時間がかかるし、はまらない。やっとはまったち思ったら、すぐ抜ける。マニュアルモードしかできない。これを販売してよいものか?

    神奈川県 50代女性
    ブラック&ペールアクア

    <商品担当者より>
    この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    お客様からの貴重なご意見を受け止め、今後の改善に生かして参ります。
    使用したい位置に本体を合わせたうえで耳にかけていただき
    耳にかかる下側の紐を引っ張ってご調整いただくとフィットしやすいですので、
    一度お試しいただけますと幸いです。

  • 1

    2024/01/09

    こちらの投稿は非掲載の条件に該当するため、評価点のみ掲載しております。具体的な条件はこちらをご確認ください。

    北海道 50代女性
    ブラック&ペールアクア

  • 1

    2024/01/06

    片方が作動せず電源がきれます。一度使用しただけです。

    高知県 60代〜女性
    ブラック&ペールアクア

    <商品担当者より>
    この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    修理や交換についてのお問合せはお手数をおかけしますが、マイページよりお手続きをいただくか、もしくはディノスコールセンター:0120-111-555までご連絡頂けないでしょうか。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • 1

    2023/12/25

    こちらの投稿は非掲載の条件に該当するため、評価点のみ掲載しております。具体的な条件はこちらをご確認ください。

    東京都 40代女性
    ブラック&ペールアクア

  • 1

    2023/12/08

    耳に掛かるのですが私の耳に合わず手で押さえて使用している 両手が空くのが売りだったはずが意味無い

    埼玉県 60代〜女性
    ブラック&ペールアクア

  • 1

    2023/08/02

    開封後、片方しか動作せず、問い合わせたところ、自費で送り、正常と判断したら返送も自費と言われました。
    返品したいので、返品方法についてご教授をおねがいします。

    神奈川県 50代女性
    ブラック&ペールアクア

    <商品担当者より>
    この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    返品についてのお問合せはお手数をおかけしますが、マイページよりお手続きをいただくか、もしくはディノスコールセンター:0120-111-555までご連絡頂けないでしょうか。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • 1

    2023/07/24

    商品は良いものだと思いますが、
    アフターケアが良くなかったです
    数回使っただけで、磁石が覆われているプラスチックが割れたので、修理の問い合わせをしたところ、送料負担といわれた。
    なので、修理には出さずに、テープで止めて使っています
    買ってすぐで、数回しか使用してなくて、もちろん保証期間内なのに、送料負担は無いなと思った

    北海道 40代女性
    ブラック&ペールアクア

    <商品担当者より>
    この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    ご利用ガイドに記載しておりますよう、保証期間内の修理について運送費をご負担いただく場合がございます。
    お客様からの貴重なご意見を受け止め、今後の改善に生かして参ります。

  • 1

    2023/07/21

    思ったいた様な感じが無く、がっかりしております。
    購入して、後悔しております。
    先日、違う物を注文し、届いて直ぐには使ったら、何と、こちらの方が、効果大でした。
    無駄使いした感は、否めません。

    東京都 60代〜女性
    ブラック&ペールアクア

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