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※口コミはお客様の個人的な感想であり商品の効果や性能を保証するものではありません。
1
2026/10/11
東京都 女性
<商品担当者より>このたびは、商品不良により度重なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。繰り返しご利用いただいているにもかかわらず、ご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしておりますことを重く受け止めております。現在、ハートコールセンターにて対応させていただいておりますが、いただいたご意見はメーカーとも共有し、今後の検品体制の見直しと品質改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
5
2025/06/17
大阪府 女性
<商品担当者より>この度はシリーズでお買い上げいただき誠にありがとうございます。また、頂きましたお褒めの言葉につきましてスタッフ一同大変うれしい思いでございます。末永くお使いいただけますと幸いです。今後ともディノスを何卒宜しくお願い致します。
2
2021/04/03
埼玉県 女性
<商品担当者より>このたびはディノスをご利用いただき、ありがとうございました。組み立てに際して、何度も部品交換のお手間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした。商品製造・加工時および検品時の精度向上にむけ輸入元・および製造メーカーと協議いたします。貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。今後ともディノスをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
2021/02/25
神奈川県 女性
<商品担当者より>このたびはディノスをご利用いただき、ありがとうございました。商品の仕上げについて、1度ならず2度までもご満足いただけないものをお届けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご使用に支障がある場合は、大変お手数ですが0120-596-118(交換・返品専用フリーダイヤル)へご連絡をお願いいたします。貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。検品の強化については、製造メーカーに指導するとともにディノスにおいても徹底してまいります。今後ともディノスをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
2020/06/26
<商品担当者より>この度はディノスにてお買い上げいただき誠にありがとうございます。ご満足の評価と貴重なコメントを頂き大変光栄です。こだわりのデザイン・収納力を高くご評価いただき、嬉しいばかりです!今後ともディノスをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
2018/12/06
2016/12/01
北海道 女性
2016/03/06
千葉県 男性
Abbey wood/アビーウッド キャビネット 幅90cm
¥79,900(税込み)
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Abbey wood/アビーウッド ブックケース
¥69,900
(15)
Abbey wood/アビーウッド キャビネット 幅60cm
¥59,900
(4)
Abbey wood/アビーウッド サイドボード
¥98,899
(3)
Abbey wood/アビーウッド 引き出しキャビネット
¥109,899
(11)
Abbey wood/アビーウッド チェイサーサイドボード
(10)
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2026/10/11
ブックケース バキバキに割れたひどい状態→交換
キャビネット90 割れがあるので交換→塗装はげ
キャビネット60 欠けあり
一体いつ揃うのでしょうか?いい加減検品するべき。配達員も可哀想。
私もうんざりですね。常連に対してひどすぎる。
東京都 女性
<商品担当者より>
このたびは、商品不良により度重なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
繰り返しご利用いただいているにもかかわらず、ご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしておりますことを重く受け止めております。
現在、ハートコールセンターにて対応させていただいておりますが、いただいたご意見はメーカーとも共有し、今後の検品体制の見直しと品質改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
2025/06/17
単体で置けばアクセントに、複数置けば統一感が生まれてまたオシャレです。
引き出しや扉の開閉も申し分なく、オープンの棚もあるので、そこにはお気に入りの小物や写真をディスプレイして楽しんでおります。
けして安い金額帯ではないですが、金額以上の価値があるシリーズだと思ってます。
大阪府 女性
<商品担当者より>
この度はシリーズでお買い上げいただき誠にありがとうございます。
また、頂きましたお褒めの言葉につきましてスタッフ一同大変うれしい思いでございます。
末永くお使いいただけますと幸いです。
今後ともディノスを何卒宜しくお願い致します。
2021/04/03
不満なのは、最初に届いた物は側面が大きく破損していたので交換してもらい、次に届いた物は4本足の1本がネジ穴がズレていて取り付けできず、再び足の交換をしてもらってようやく組立できました。今までディノスさんでたくさん買い物してますが、こんなに酷いのは初めてです。品質の改善をお願いしたいです。
埼玉県 女性
<商品担当者より>
このたびはディノスをご利用いただき、ありがとうございました。
組み立てに際して、何度も部品交換のお手間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした。
商品製造・加工時および検品時の精度向上にむけ輸入元・および製造メーカーと協議いたします。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
今後ともディノスをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
2021/02/25
また返品交換に1週間ほどかかると思ったら待てないし、キリがない気がするので諦めることにしましたが。
当然検品して配送していると思いますが、だとしたらこれはアウトレット商品なのかな…
こんなにお高い家具なのに、2度も傷ものが届くなんてやはりネットショップは怖いですね。
良い勉強になりました。
神奈川県 女性
<商品担当者より>
このたびはディノスをご利用いただき、ありがとうございました。
商品の仕上げについて、1度ならず2度までもご満足いただけないものをお届けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご使用に支障がある場合は、大変お手数ですが0120-596-118(交換・返品専用フリーダイヤル)へご連絡をお願いいたします。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
検品の強化については、製造メーカーに指導するとともにディノスにおいても徹底してまいります。
今後ともディノスをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
2020/06/26
東京都 女性
<商品担当者より>
この度はディノスにてお買い上げいただき誠にありがとうございます。
ご満足の評価と貴重なコメントを頂き大変光栄です。
こだわりのデザイン・収納力を高くご評価いただき、嬉しいばかりです!
今後ともディノスをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
2018/12/06
リビングと続き間の子供部屋に置いていますが、子供っぽくなりすぎず、リビング落ち着いた雰囲気とも調和して良い感じです。
神奈川県 女性
2016/12/01
北海道 女性
2016/03/06
脚と取手のみ取り付けが必要ですが、家では小学3年生の息子がやってくれました。
造りがしっかりとした分大変重たく、(配送は一般宅配だったのですが)業者さん一人では搬入不可で手伝いました。横にして脚を取り付けた後、元に戻すときに床を傷つける可能性があるので要注意です。
おしゃれな商品で妻も大満足です。
千葉県 男性