コンビニ受取りサービス

コンビニ受取りサービスとは

インターネットからのお申込みのみでご利用いただける、お近くのローソン、ファミリーマートや、サークルＫサンクス、その他のコンビニエンスストア及び、ヤマト運輸営業所で注文商品を受け取ることができるサービスです。
ご希望の場合は購入時の「お届け先の指定」で「コンビニエンスストアで受け取る」を選択の上、続けて表示される、コンビニエンスストアチェーンを選択してください。サービス料は無料（通常の配送料は必要）です。

※電話、FAX、ハガキからのサービスお申込みはできません。

※お支払い方法はクレジットカード払いのみとなります。

※店舗到着等のメール連絡をヤマト運輸もしくは佐川急便より送信させていただきます。携帯電話・スマートフォンの迷惑メール対策で、指定受信機能をご利用の場合は「 @kuronekoyamato.co.jp 」・「 @sagawa-exp.co.jp 」からのメールを受信できるよう、設定の変更をお願いいたします。

docomo: 指定受信／拒否設定
au: 受信リスト設定
SoftBank: 迷惑メール設定をする（受信許可リストを設定）

受け取りが可能な商品

配送料金が [小物配送] もしくは、マーク表記の商品。

※お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）を超える、または個口割れになる場合は、ご自宅への発送と変更させていただきます。

※複数商品を同時にご注文される場合、受取可能な商品でも梱包サイズが大きくなる為、本サービスをご利用いただけない場合がございます。

※受取場所選択サービスは、お申込み時に在庫がある商品に限ります。

ご利用可能なコンビニエンスストアについて

ローソン：コンビニ受取りサービス

全国のローソン店舗 ※ローソンストア 100を除く

ローソンコンビニ受取りサービスを利用してお受け取りの際は、下記のいずれかを必ずご持参ください。

メール記載のURLから取得できるバーコード
メールで送信させていただく認証番号

ヤマト運輸：受取場所選択サービス

お受取指定可能なコンビニエンスストアはお届け地域により異なります。「本サービスをご利用可能なコンビニエンスストアチェーン」をご確認ください。 ※一部対象外の店舗がございます。
ディノスからの商品発送のメールでの連絡のあと、商品がご指定店舗に到着しましたら、ヤマト運輸よりeメール（宅急便納品完了のお知らせ）にてご連絡をいたします。

受取場所選択サービスを利用してお受け取りの際は、下記を必ずご持参ください。

本人確認証（運転免許証等）
ヤマト運輸からの宅急便伝票番号(お問合せ番号)及び認証番号の分かるメール等

各コンビニエンスストアでの商品の受け取り方法

ローソンでの受取方法は、下記をご確認ください。

メールでお知らせするバーコードを使って受取り: バーコードを使った受取り方法
ローソン店頭端末「Loppi」を使って受取り: Loppiを使った受取り方法

ファミリーマート、サークルＫサンクスでの受取方法は、下記をご確認ください。

【パソコン】でご覧のお客様: ファミポート・カルワザステーション操作方法
【スマートフォン】でご覧のお客様: ファミポート・カルワザステーション操作方法

受け取りに関してのご注意

複数商品をご注文の際に、最もお届け予定日の遅い商品に合わせての発送となる場合がございます。
到着日はメールでお知らせします。
【ディノスから商品を発送しました】メールでの発送お知らせ後、商品がご指定コンビニ店舗、もしくはヤマト運輸営業所に到着したことをお知らせするメールが、ヤマト運輸もしくは佐川急便より送信されます。
メールで通知される店舗保管期限までに、受取先ご指定店舗にて商品をお受け取りください。なお商品発送後、受取先店舗の変更はお承りできません。

※ローソンコンビニ受取りサービスでご利用いただける、ローソン店舗での商品の保管期限は到着日の翌日から7日間です。保管期限内での受取をお願いいたします。

※受取場所選択サービスでご利用いただける、サークルＫサンクス、ファミリーマート店舗での商品の保管期限は到着日を含めて3日間です。保管期限内での受取をお願いいたします。

※ヤマト運輸営業所での商品の保管期限は到着日を含めて7日間です。保管期限内での受取をお願いいたします。

※大きく持ち帰りづらいこともあります。ご注文された商品によっては、梱包サイズが大きくなる場合があります。お持ち帰りの際にかさばる可能性もございますのでご了承ください。