年末年始のお届け・お問い合わせ、およびシステムメンテナンスについて
2025年12月10日
株式会社dinos
日頃より、ディノスオンライショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始のお届け・お問い合わせ、およびシステムメンテナンスによるサイト停止期間について、ご案内いたします。
【年内のお届けのご案内】
在庫のある商品に関して、下記日付までにご注文完了いただくと年内配送いたします。
送料種別:小物配送(送料マーク「A」)につきましては「2025年12月26日(金)」迄
送料種別:中物配送・大物配送(送料マーク「B」〜「I」)につきましては「2025年12月11日(木)」迄
ただし、下記につきましては年内にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・お届け地域が沖縄、島しょ部の場合
・ご注文時のお届け予定日が2025年内ではない場合
・産地より直接お届けの場合
・開梱や組立サービスをご希望の場合
・悪天候により交通の乱れが生じた場合
・在庫のある商品については、「2025年12月29日(月)正午」迄にお申込み完了分は年内に倉庫から出荷いたしますが、お届けは年内に間に合わない場合もございます。
【年末年始のお電話お問い合せ業務に関して】
2025年12月31日(水)から2026年1月4日(日)迄、お電話のお問合せ業務をお休みさせていただきます。
※なお、ご注文のお申込みに関しては、2025年12月31日(水)から2026年1月3日(土)迄、お休みとなります。
※年始はお問合せの集中により、通常よりお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。
【年末年始のメールお問い合せ業務に関して】
2025年12月30日(火)正午から2026年1月4日(日)迄、メールのお問合せ業務をお休みさせていただきます。
上記期間のお問合せについては、1月5日(月)以降に順次ご回答致します。予めご了承ください。
【ディノスオンラインショップ・サービス提供の一時停止のお知らせ】
お客さまにより快適なお買い物をお楽しみいただくために、下記日時にてシステムのメンテナンスを行います。メンテンス中は、全てのサービスの提供を一時停止させていただきます。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
<サイト停止期間>
2025年12月30日(火)午後9時から2026年1月1日(木)午前0時 (終了予定)
※終了時間につきましてはメンテナンス作業の状況により前後する場合がございます。