ヒツジのいらない枕DX ディノス特別セット

この商品のQ&A

納品時のまくらカバーについて

納品時、テンセルまくらカバー（白）はまくら本体に装着された状態になっております。さらさらまくらカバー（グレー）は個装箱内にPP袋に入れて同梱されております。

本体の手洗い方法について教えてください。
（黒のTPE素材と透明の白い繊維のクリスタルファイバー）

50℃以下の温度の水と中性洗剤で優しく手洗いしてください。洗濯機・乾燥機は絶対に使用しないでください。直射日光のあたらない風通しの良い場所で完全に乾燥させてください。
つけ置き洗いは劣化を発生させる場合がございますのでお控えください。
定期的なお手入れ（2〜3か月ごと）をしていただくことにより、より快適にお使いいただくことができます。

高さはどのように調整できますか？

本製品は【TPEコア】【クリスタルファイバー1cm厚】【クリスタルファイバー2cm厚】の3層構造になっております。【TPEコア】は前後で高さが異なりますので、『TPEコアの向き』と『クリスタルファイバーの枚数』でお好みの高さをお探しください。

テンセル枕カバー（白）は単品で購入できますか？

メーカーサイトより購入いただけます。
テンセル枕カバー（サイズ：新ハイブリッド3層構造）
https://hitsuji-zzz.com/products/ht-001c-1?variant=43065450463409
※サイズは『新・ハイブリッド3層構造』をご選択ください。

さらさら枕カバー（グレー）は単品で購入できますか？

メーカーサイトより購入いただけます。
さらさら枕カバー（サイズ：新ハイブリッド3層構造）
https://hitsuji-zzz.com/products/ht-001cs?variant=43065456197809
※サイズは『新・ハイブリッド3層構造』をご選択ください。

電熱マットの上で使用しても問題はないでしょうか。

当社の枕に関してはお湯洗いで50℃までとなっておりますので、熱に関しては50℃が限界とご認識いただけますと幸いです。過度に熱が加わった際、変形することもございますのでご注意くださいませ。なお、TPEとクリスタルファイバー、どちらも同様の見解となります。

メーカーのホームページで「ひつじのいらない枕」が何種類かあるが、ディノス取り扱い商品はどれになるのか教えて欲しい。

本製品については、現在公式サイトでのお取り扱いはございません。枕カバーのみでしたら、ご購入いただけます。（カバーについてはNo.4・5をご確認ください。）