頑丈アイアンキャスター付き鉢台径35cm 1個の口コミ

頑丈アイアンキャスター付き鉢台径35cm 1個の口コミページです。

総合評価: 3.3 / 5点中

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2023/02/24

あまり悪く書きたくないのですが、今回は腹の虫がおさまらないので書かせていただきます。
シンボルツリーを植え替えたくて、モダンポットプランターSと一緒に購入しました。
プランターの鉢底径の記載がなく、入るのか心配で問い合わせをしたところ返答が遅く、先に商品が届いてしまいました。問い合わせの対応もかなり不親切で裏切られた気持ちになりました。
一緒に購入される方のことを考えて、鉢底径の記載をし、どの台にサイズが合うのか買いておいてくれるのがお客様目線なのではと、思いました。
買ったプランターが鉢台に載るか心配していましたが、小さいどころかかなり大きくてガサガサでした。せっかくのお気に入りのシンボルツリーがかなり不細工になってしまいました。風が吹くと鉢が倒れてしまいそうです。こんなことならディノスで買わなければよかった。類似品は他でも買えました。サイズ交換もしてもらえず、問い合わせの対応も悪く、決して安い買い物ではなかったのでかなりショックです。
商品はとても良いのに社員教育がイマイチな印象を受けました。

大阪府　女性
＜商品担当者より＞
この度はガーデンスタイリングをご利用いただきありがとうございます。
お問い合わせの返答が遅くなり、お客様には不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありません。
モダンポットプランターの商品ページには底面の直径を追記させていただきました。
また、商品のサイズ交換もご対応させていただきますので、お手数おかけいたしますが、ハートコールセンターまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。

頑丈アイアンキャスター付き鉢台径35cm 1個

¥13,890（税込み）

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