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【ディノス限定】ヒートループ(R)ハイパー お得な掛け+敷きセット シングルの口コミ

総合評価4.54.5口コミ件数(615)

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※口コミはお客様の個人的な感想であり商品の効果や性能を保証するものではありません。

  • 1

    2025/11/05

    ずっとヒートループは家族で何年も前から使っています。
    個人的にヒートループのこのオレンジはとても暖かみがある好きな色ですが、洗濯した時に色を変えないと家族のと色が被るとわからなくなるかもと思い、今回は初めてアイボリーにしました。
    ところが、敷きパッドの方ですが、
    フチ中に、ピンクの染料がまだらに付いています。ダウン入りのヒートループの濃いピンクの染料と似た色です。
    これはどう言うことでしょうか?
    アイボリーはこういうものなのでしょうか?
    そうじゃないなら、アイボリーと言うほぼホワイトな色の物に、あの様な明らかな着色した物を、検品もせずに送られてきてしまったと言う事ですか?不良品でしょうか?
    掛け布団の方は大丈夫ですけど、敷きパッドのあの目立つ着色は気になります。

    鳥取県 女性
    アイボリー

  • 1

    2025/03/03

    期待していたほど
    暖かくなかった。残念でした。

    神奈川県 女性
    ブラウン

  • 1

    2025/03/01

    グレーの敷布団のふちがピンクに染まっていました。寒さから使い始めましたが、
    目立ちます。残念です。できれば交換をお願いしたいです。

    千葉県 女性
    グレー

    <商品担当者より>
    この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。商品の縫製上、中わたに使用しているミリオンホット(R)DXわたのピンク色が透けて見えることがございます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の商品開発に役立ててまいります。何卒、ディノス寝具を今後ともよろしくお願いいたします。

  • 1

    2025/01/18

    口コミが良かったので毛布と敷パットセット購入しましたが入った瞬間暖かくなることはなく1枚使用では寒くて眠れませんでした。室温12℃、冷え性もありません。
    違う商品が届いたのでは?と思うほどです。
    結局今までの羽毛布団1枚で熟睡です。

    宮城県 女性
    グレー

  • 1

    2024/12/10

    表側に20センチ位白い糸が飛び出していました。両側を切って良いのか糸処理されているかもわからず。同時購入のグレーは大丈夫なので不良品かと思い、電話で問合せたらコールセンターの方の対応がすごく悪くてビックリ。購入日を最初に伝えて問合せだと言ってるのに、ちょうど値下げしたタイミングだったせいか購入の電話と勘違いして話してくるし。ディノスはもう利用しません。

    神奈川県 女性
    オレンジ

    <商品担当者より>
    この度はご迷惑をおかけしており申し訳ございません。製品の不具合とお電話での対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、スタッフ一同徹底して参ります。申し訳ございませんでした。

  • 1

    2024/12/08

    この商品に不満はないのですが頼んだ色とまったく違う色の商品が届きました。親への贈り物で頼んだのに本当にガッカリしました。問い合わせましたが、誤配送したのに大した謝罪もなくただ色の交換の話しかなくさらにガッカリです。頼んだ色と間違えて送るって最低限のことも出来ないのかな。もうこちらで購入することはないと思います

    北海道 女性
    ブラウン

    <商品担当者より>
    この度はご迷惑をおかけしており申し訳ございません。ご指摘の通り、誤配送についての適切な謝罪が不足しており大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、物流および対応の改善に努めて参ります。

  • 1

    2024/11/08

    全く暖かくない。普通の起毛の布団とマット。暖かくないなら、全く必要でなかったものなので、すごく損した気分です。できるなら返品したい。

    京都府 女性
    グレー

    <商品担当者より>
    この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の商品開発に役立ててまいります。何卒、ディノス寝具を今後ともよろしくお願いいたします。

  • 1

    2024/01/10

    期待していただけに本当に残念・・・極度の冷え性には効果無しでした。
    ただ質感はフワフワで肌触りも気持ち良いですが、暖かさを求めているので他のにも試してみたく息子に譲りました。とっても暖かいそうです。

    京都府 女性
    オレンジ

  • 1

    2023/11/12

    去年買ったものは大変暖かかったのに、同じもの?と思うくらい寒くてびっくり。上掛けの中身が変わった?悲しい・・・

    埼玉県 女性
    ブラウン

1

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