2023/10/13
この大きさで色柄がイメージに合うものがなかなか無くて、やっと出会って購入しました。部屋の雰囲気にも合い満足だったのですが・・・
抜毛がとにかく多すぎです。
コードレス掃除機を使用していますが、一度でダストボックスが満杯になる程です。
最初だけかな?と思いつつ使用開始からひと月足らず、当初よりは少なくなったものの、部分的に大きくハゲてしまい、まだらになってしまった状況。
残念でなりません。
- 商品担当者より
- この度はディノスにてお買い上げを頂き誠にありがとうございました。
この度はお届けの商品につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
本商品はパイル糸にレーヨンとカットパイルの綿糸を使用している為、ご使用当初は遊び毛が出やすくなります。遊び毛を少なくする為、パイルの長さを短く設定し織り上げていますが、どうしても遊び毛をなくすことはできません。
ご使用いただくうちに徐々に落ち着いて参りますが、お手入れにはカーペット専用クリーナー、または中性洗剤を薄めたものを含ませた布でたたくように拭き取って頂くことをおすすめします。
今回のお問い合わせにてご指摘いただきました件につきましては真摯に受け止め、お客様へご満足いただける商品をご提供できるよう努めて参る所存でございます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。