ディノス利用は2回目。有料組立サービス利用は初めてだったが、到着時刻の事前連絡がいつ来るのかディノスのメールに記載がなく、非常にやきもきさせられた。結局、当日の昼過ぎに連絡がきたが、せめて前日には連絡してほしい。
肝心の商品も、高さ調節の幅が狭く（5箇所のみ）若干期待外れだった。

• 東京都

商品担当者より

この度はお買い上げいただきましてありがとうございます。
お届けに関してご不便をおかけし大変申しわけありません。
商品の棚板固定位置に関してですが、本を入れる関係上lコミックや文庫本・雑誌サイズが入る位置に対応可能な位置の棚板設定となっておりますが、頂いたご意見を真摯に受け止め今後の商品開発に努めて参りますので、今後ともディノスをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。