はっ水加工 刺しゅうのテーブルクロス（正方形・長方形）の口コミ

兵庫県　女性
150×150cm　ホワイト

＜商品担当者より＞
お洗濯の際に形が崩れてしまったとの件、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。そのような場合は、もう一度水で湿らせて、かたちを整えてから干していただくと元に戻ることが多いです（ただ、レース部分が伸びてしまった場合は完全には戻らない可能性もございます）。お手数ですが、是非一度お試しいただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東京都　女性
150×250cm　ライトグレー

＜商品担当者より＞
この度は、せっかく当店のテーブルクロスをご購入いただきましたにも関わらず、ご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
頂戴しました「表面の細かな毛玉のようなもの」および「汚れの吸着」につきましてご回答いたします。
本製品は、レーヨンと麻の混紡素材でございまして、特に麻には「スラブ糸」という、太さにムラのある糸を使用しております。このスラブ糸が織り上がることで、小さな「ネップ（糸のかたまり）」のような独自の風合いが生まれます。
白やナチュラルカラーの生地ではこのネップはあまり目立ちませんが、グレー色の場合、染料がこのネップ部分に濃く付着するため、毛玉のように見えることがございます。これは、素材と糸の性質によるもので、麻素材特有のナチュラルな風合いとしてご理解いただけますと幸いです。
まだお洗濯前とのことですが、水を通すことで麻の繊維が引き締まり、多少生地が落ち着き、風合いが変化していく可能性もございます。お洗濯の際は、製品に付属の洗濯表示をご確認いただき、優しくお取り扱いいただくことをお勧めいたします。
今後ともお客様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう、努めて参りますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。