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Dimplex/ディンプレックス 暖炉型ファンヒーター ベリーニの口コミ

総合評価4.14.1口コミ件数(54)

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※口コミはお客様の個人的な感想であり商品の効果や性能を保証するものではありません。

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    2025/11/12

    使用3年目ですが、壊れました。電源は付きますが、温度センサーが正常に働かず温風が出なくなりました。(電源や照明は付くが、送風がそもそもされない)
    修理窓口に連絡すると修理に約五万円かかりますと言われ、新しいのを購入した方がいいかもしれませんと言われました。

    東京都 女性
    ブラックXホワイト

  • 2

    2022/11/25

    デザインが素敵で一目惚れで注文しましたが、ガラスの内側に手の指紋が3本あってガラスが開かないので拭くことができません。
    メーカーに問い合わせたところ仕方ないとの事でした。夜なら分かりづらいけど昼間見ると、どうしても拭き取りたい衝動にかられます。

    大分県 女性
    ブラックXホワイト

    <商品担当者より>
    ご購入、また口コミ評価頂きまして誠にありがとうございます。
    デザインを評価頂きましてご購入頂いた中、商品内部に指紋があったとのこと
    大変申し訳御座いません。
    メーカーに再度確認しまして、交換対応可能とのことでしたので
    ディノスハートコールセンター(0120-111-555)へご連絡頂けますと幸いです。
    恐れ入りますがどうぞよろしくお願いいたします。

  • 2

    2021/11/07

    商品自体はとても気に入ってます。部屋がそこまで広くなければこれひとつで暖まりますし炎の感じもリアルでとても素敵です。ただ、届いた時色んな箇所に手垢。拭いても落ちるものもあればそうでないものも。床に着く部分はどこかに展示してたの?と思うぐらい真っ黒で汚くこれも拭いても一部分は落ちなかったです。拭いた後の雑巾も汚く汚れておりとても残念でした。これは本当に新品ですか?決して安い買い物ではないのでディノスさんを信頼してた分ショックがとても大きかったです。このご時世ですし梱包する際は手垢などが付かないよう軍手をするなど工夫をしてください。

    東京都 女性
    ブラック

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