Dimplex/ディンプレックス暖炉型ファンヒーターベリーニの口コミ：6ページ目

Dimplex/ディンプレックス暖炉型ファンヒーターベリーニの口コミ6ページ目です。

総合評価: 4.1 / 5点中

商品ページ

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※口コミはお客様の個人的な感想であり商品の効果や性能を保証するものではありません。

5

2021/11/03

暖炉のインテリアとしても暖房機能としても、大変大満足です！

東京都　女性
ブラック
5

2021/10/27

届いた商品は、どうやら不良品でしたが、その点を除けば商品には満足しています。購入してよかったです。
ただ交換にあたり、随分振り回されている印象です。
問い合わせ後、A社から、商品の回収と新しい商品の配達予定日を決めて一件落着と思ったところ、翌日B社より連絡。
昨日話はすべて終わったはずなのにと思いながら聞いていると、A社と決めた話と全く違う話をされました。
最終的に、不良品をこちらで梱包して、回収と配達を待つことになりましたが、正直こちらの製品22キロ以上もあり、かなり苦労して箱から出しました。
それをまた梱包しろと。
梱包できない場合は、梱包業社を手配するので配達とはまた別に待たなくてはならないそうです。なので、面倒ですから自分で梱包します。
それよりA社と決めたのは一体何だったのでしょうか。○日の午前中に何をしに来るのでしょうか？回収？でも、B社の方と×日に回収と配達を約束しました。
今回対応してくださった方、誰も悪いとは思いませんが、システムとしていかがでしょうか。
各々の場所で働いている方も、購入者も迷惑です。
対応がよかったというレビューありましたので期待していましたが、私のような例もあります。

長野県　女性
ブラック
5

2021/10/15

商品の見た目もとってもよかった。
また、予想外の機能として、送風機能もあり。
季節の変わりめのこの時期、
急な暑さでは送風、朝晩の冷え込みだけはヒーターと、
使い分けも出来そうです。
何よりリビングにスッキリ配置できて、
年中出しっぱなしに出来ます。
そして今回、普段レビューをかかないタイプの私が、
レビューを書いた一番の理由ですが。。。
ディノスさん、メーカーさんの初期不良の対応の素晴らしさです。
たまたま運が悪く初期不良品でした。
困って症状を問い合わせフォームで相談。
その日のうちに、メーカーの方から連絡もありました。
交換までのサポートにも感激しました。
高額でしたが、ディノスで買ってよかったです。
安心しました、これからも素敵な商品の取り扱いお願いします。本当にありがとうございました。

東京都　女性
ブラック
4

2020/12/15

※こちらの投稿は評価点のみいただいており、コメントはありません。

栃木県　女性
ブラック

Dimplex/ディンプレックス暖炉型ファンヒーターベリーニ

¥79,800（税込み）

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