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有元葉子のラバーゼまな板の口コミ

総合評価口コミ件数（0）

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※口コミはお客様の個人的な感想であり商品の効果や性能を保証するものではありません。

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2024/06/22

約10日で亀裂が入りました。食洗機は使っていません。
まな板と言っても、一枚板でなく圧縮材です。思ったより安っぽいです。
すごく期待して購入したのにがっかりしました。それ以上にがっかりしたのは、販売元の対応でした。
着払い、梱包なしで交換してもらあるとのことでしたが、実際は梱包しなくては引き取ってもらえませんでした。
そもそも責任がこちらにあるような不信感を持った対応、さらには交換日程を確認せずにメーカー都合で進める態度は不快でしかありません。
このような商品が人気であることすら信じられません。
今回は本当にがっかりしました。残念です。

神奈川県　女性
＜商品担当者より＞
この度は商品不具合でご迷惑をお掛けするだけでなく、交換の対応の中でご不快な思いを募らせることとなってしまい、誠に申し訳ございません。
今回の対応の経緯について、ディノスハートコールセンター・商品担当及びメーカーで確認を行い、再発のないよう対応の改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
1

2019/05/07

木の加工、特に木のつなぎ目の部分のあたりが雑な気がします。
デコボコというほどではないですが、もう少し丁寧な加工をしてほしいです。

東京都　男性
1

2015/01/23

口コミを見て悩んで悩んだあげく、購入したのですが、実際使ってみると包丁のあたりがよくない！
なのでついつい棚の上に・・・高かったのに使わないのはもったいないのですが。
残念です。

高知県　女性
1

2009/09/06

サイズも質感も気に入って大事に使用していたのですが、徐々にはがれ始めていた端の継ぎ目がついにかけてしまいました。かけてしまうと見た目が悪いので、気分よく使えずちょっと残念です…。ステキなまな板なので改良されるといいと思います。

東京都　女性
1

2007/12/27

使い始めてすぐに、端の部分がはがれ、割れてしまいました。私の物のような木の継ぎ方になっている方は同じようになっていると思います。
返品すると、ゴミになってしまってかわいそうなので、使用しています。使い勝手はいいので残念です。改良が必要だと思います。

神奈川県　女性
＜商品担当者より＞
この度は、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。まな板は天然木（ゴムの木のひき板）を使用して強度を上げる為に集積接合板を使用しております。今回考えられます要因と致しまして、製造過程において集積接着接合時に何らかの不手際で接着が甘い部分が発生し接着強度が劣り剥離を起こしてしまった事と、１枚の大きな板を商品サイズに裁断した際に繋ぎ合わせた部分が細かな大きさになってしまった事で、実使用の際に生ずる水分の吸収・乾燥によって発生します木の膨張・収縮に耐え切れず剥離に至ってしまったものと推測出来ます。そのままご使用してくださっているようですが、商品不良の可能性が高いです。大変ご面倒ですが、ハートコールセンターまでお問い合わせいただければと思います。