2020/05/21
2つ購入。色味・サイズ感など商品としてははいいのにも関わらず、開封したらすでに収納部分が割れており破損していた。素材は値段相応のものなのでしょうがないのかもしれないが、ダンボールが凹んでるわけでもなく、なぜそうなったのか…すぐに交換の依頼をし、その1点のみ物々交換。連絡をする前にもう1つのほうも確認したつもりだったが、やりとり終了後、目のつく場所に欠けを発見。がっかりした。
- 商品担当者より
- この度はご購入いただき、有難うございます。
お届けした商品に2点とも割れがあったとのこと、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
初期不良の場合は交換対応もさせて頂きますので、何度もお手数おかけしますが、下記フリーダイヤルまでお問い合わせいただけますと幸いです。
0120-111-555 フリーダイヤル(9時〜21時 毎日受付)
何卒宜しくお願い申し上げます。