組み立て済み品物だったので、早くに設置できたので、良かった。
商品も気に入りました。

• 神奈川県

差し込むタイプのキャスターだったので、カウンターを動かすとキャスターが外れてしまい、使い物にならなかった。その旨電話で伝え、メーカーからメールがきたが、「前例がないので対応できない」との返信だったため、自分でキャスターを取り替えて使っている。キャスターを取り替えたら、普通に使えている。メーカーの対応に誠意がなかったのがとても残念。

• 東京都

商品担当者より

このたびは本商品をお買い上げいただきありがとうございます。
また購入後のアフターフォローに関して、失礼なご対応となってしまったこと商品担当者としてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
今後は十分配慮し再発防止に努めて参りますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。