【合同】決算セール 第3弾
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ディノス(dinos)オンラインショップ、【組立・設置料金込み】 ヨーロッパ製ソファベッド Karup カーラップの口コミページです。実際に購入されたお客様の感想をご紹介しています。

【組立・設置料金込み】 ヨーロッパ製ソファベッド Karup カーラップの口コミ

【組立・設置料金込み】 ヨーロッパ製ソファベッド Karup カーラップ

¥104,900(税込)¥95,364(税抜)

総合評価3.03.0

16件中110件を表示

10
  • 色 : ブラウン

2023/11/30

ソファとして使うには座面の幅が大きい為座りにくい。ベッドとして使うには真ん中の沈み込みが大きく、腰痛になってしまいました。
組み立てもお願いしましたが、ベッドにした時に真っすぐになってないような気がします。ソファにした時背中になる側が少し高くなるようで、1か月ほどベッドで使用したら背中が痛いのが治らないです。
これは組み合立てが悪いのか、元々そういう仕様なのか教えて欲しいです。
値段も高く購入するのに悩んだが、レンタルでもあれば試せたのにと残念な思いをしました。

  • 広島県
商品担当者より
この度はお買い上げいただきましてありがとうございます。商品がご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お好みの使い心地ではなかったとのことでございますが、ベッド時にはフラットになる設計ですので組み立ての間違えの可能性も考えられます。お手数をお掛けしてしまいもうしわけございませんが、お手元の組立説明書と商品を見比べていただき、間違いがあるようでしたら弊社ハートコールセンター(0120-337-337)までご連絡ください。
また弊社では、レンタル後気に入っていただければそのままお買い上げいただける「フレクト」という家具のレンタルサービスも行っております。今後ご利用のご参考にしていただけましたら幸いでございます。
30
  • 色 : ブラウン

2023/10/21

今回ベッドソファー買ったのですが、カタログと見た感じが違ってマットを置いてもあわないです。

  • 北海道
商品担当者より
この度はディノスオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
商品状態を確認させていただきますので、お手数ですが弊社コールセンター(0120-111-555)までご連絡いただけますと幸いです。
今後ともディノスをよろしくお願いいたします。
20
  • 色 : ブラウン

2023/09/15

組み立て有料でお願いしました。
1時間程度で終わりましたが、翌日横に動かしただけでどこからか部品【組み立て】が外れてコロコロと。
ソファーベットなので多少は覚悟してましたがかなりマットがずれます。
そして座り心地はいまいちです。
ベットの状態はありですがソファーとしてはいまいちといったところでしょうか。
見た目はとても気に入って購入しましたがもう少ししっかりしたものだとよかったな。と思ってます。

  • 兵庫県
商品担当者より
この度はディノスオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
また、商品につきましてご満足いただけず、大変申し訳ございません。
組立不備に関しては対応させていただきたいと存じますので、大変お手数ですが、弊社コールセンター(0120-111-555)までご連絡いただけますと幸いです。
今後ともディノスをよろしくお願いいたします。
20
  • 色 : ブラウン

2023/08/11

このソファーベッドの機能はソファー3割、ベッド7割です。
ベッドのフレームを二つに折り曲げて、そこに厚手のベッドパッドを、立てかける仕組みのため、とにかく座り心地が良くない。
30分も座っていると首の付け根から背中にかけて痛くなります。
ただベッドとしての寝心地が良いのが、なんだかなぁ・・・。
やっぱり、椅子やソファーは現品を触り、座って感触を確かめてないと駄目ですね。

  • 愛知県
商品担当者より
この度はご期待に添えず申し訳ありません。
メーカー様と共有し今後の商品選定の参考にさせていただきます。
10
  • 色 : ブラウン

2023/02/27

パーツ部品の不備。取付穴が上下逆に加工されており、組立不能

  • 北海道
商品担当者より
この度はお買い上げいただきましてありがとうございます。
商品に不具合があったとのこと、大変失礼いたしました。
早急に対応させていただきたいと存じますので、大変お手数ですが、弊社ハートコールセンター(0120-337-337)までご連絡いただけますと幸いです。
これからもディノス・ハウススタイリングをよろしくお願いいたします。
40
  • 色 : ブラウン

2022/08/30

同シリーズのカウチタイプを使っていましたが、やはりこちらのソファが好きで思いきって購入。やはりハイバックは首が疲れず良いです。いざとなれぼWベッドに早変わりしますし。以前、カウチタイプ購入の時は自分で組み立てたのですが、かなり面倒でした。組み立ては得意な方なのですが、女性ひとりとはいえ数時間を要してしまいました。ので、今回組み立てはオーダー、ヤマトの作業員の方が説明書とにらめっこしながら1時間半ほどで完了。しかし説明書が分かりづらいとの事。
私も同意見で前回もそうでしたが、今回の説明書も本当に分かりづらいです。使用に関しては他の方の書き込み同様、マットがずれます。滑り止めシートは必須ですね。汚れ防止にWサイズの防水シーツと重ねてリネンのシーツをマットに被せました。

  • 千葉県
商品担当者より
この度はお買い上げいただきありがとうございます。
シリーズで気に入っていただけて嬉しいです。
また商品の仕様につきまして詳細なレビューをありがとうございます。
ご意見をいただきました説明書につきましては、メーカーと共有し今後の改善に努めて参ります。
これからもディノス・ハウススタイリングをよろしくお願い致します。
40
  • 色 : ブラウン

2022/08/16

凄く悩んで購入しました。
組み立てに2時間はかかったと思います。
説明書では分かりにくいので、それぞれのパーツにアルファベットや記号などシールなどで印をつけて説明書もその印同士を合わせて載せてくれると組み易くなると思いました。
商品はハイバックですしデザインも素敵です。

  • 北海道
商品担当者より
この度はディノスにてお買い上げいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた説明書については、メーカーと共有し、今後改善を検討します。
商品自体を気に入っていただけたようで担当として嬉しいです。これから長くご愛用いただきましたら幸いです。
今後とも、ディノス・ハウススタイリングをどうぞよろしくお願い申し上げます。
40
  • 色 : ブラウン

2022/04/21

10何年か前に1度こちらの商品を購入した事があり、1番座り心地、寝心地がよかったのをよく覚えていましたので次にまたソファを購入することがあるなら、コレがいいと思っておりました。
しかしこんなにバラバラだっか。
全てが一つ一つの部品的な感じです。
組み立てに5時間かかりました。
説明書がかなり不親切という印象。
番号振りなどの明確な指示が無いので解明するのに時間がかかりました。
しかしやはり出来上がると
見栄えもさることながら、座り心地、寝心地は最高です。
が、これだけの手間がかかるなら、この価格は高いと思うのも本音です。
女性だけのご家庭なら搬入と組み立てはお願いした方がいいと思います。

  • 静岡県
商品担当者より
お買い上げいただきましてありがとうございます。
商品を気に入っていただけたとお聞きして、大変嬉しい思いでございます。また組立について詳しいレビューをありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきましては、メーカーと共有して改善に努めてまいります。
今後とも、ディノス・ハウススタイリングをどうぞよろしくお願い申し上げます。
50
  • 色 : ブラウン

2022/01/06

組み立ての際に、ネジ穴をピッタリと合わせるのに加減が必要で、女性2人でI時間半以上かかりました。
夜はベッドにして使っていますが、思っていたより寝心地が良くて、広いベッドに満足しています。
少しもキシキシと音がなったりグラグラすることがなく、今のところ快適に使っています。

  • 北海道
商品担当者より
この度はお買い上げいただき、ありがとうございます。
商品を気に入っていただき、大変うれしい思いでございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともディノス・ハウススタイリングをよろしくお願い致します。
40
  • 色 : ブラウン

2021/05/05

組み立てはお願いしました。
サイズも雰囲気も思った通りで大満足です。
ソファからベッドへ変える際は、思ったよりスムーズではない様な…男性であればよりスムーズかもしれません。木の良い香りがします。概ね満足です。

  • 東京都
商品担当者より
この度はお買い上げいただき、ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品企画の参考とさせていただきます。
今後ともディノス・ハウススタイリングをよろしくお願い致します。
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