購入検討型家具レンタルサービスflect(フレクト)

 
 
 

flect(フレクト)

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ご利用ガイド
(2021年2月1日以降ご注文分)


1. サービス対象地域(お届け可能地域)について

4. 商品の「買取」と「返却」について


24ヶ月目にご利用中の商品を「買取」、もしくは「返却」をご選択いただきます。
※24ヶ月目にご登録のメールアドレスに意思確認のご案内を差し上げます。
※メールに記載の期日までにご返信がいただけない場合は「買取」となりますのでご了承ください。
※一度買取をお選びいただいたのち、返却への変更は承れません。

買取の場合:追加料金不要でそのままお使いいただけます
返却の場合:お届け時の送料と同額を返却送料としてクレジットカードに請求致します(25ヶ月目末日までに商品のご返却をお願いします)


7. 大型商品の搬入について


マットレス・ソファ・大型のチェストは梱包サイズが大きいため、お部屋に入らない場合があります。
商品お届けの際に搬入経路を確保できない場合、吊り上げ作業代金14,300円(税込)を別途申し受けることがございます。
※機械での吊り上げと判断された場合は38,500円(税込)がかかります。

搬入経路をご確認ください
・玄関までの搬入経路
・玄関扉のサイズ
・お部屋までの搬入経路
・扉のサイズ

お部屋が2階以上の場合は以下をご確認ください
・階段の種類(直線階段、螺旋階段、屈曲階段)
・エレベーターの奥行や扉のサイズ



以下のサイズは一般的な荷姿の目安です。商品の種類や構造により、梱包サイズが異なる場合があります。

8. 有料開梱サービス

9. 有料組み立てサービス ※開梱サービス付き

12. お支払い方法について

13. レンタルサービスのキャンセル(返品)・商品不良時の交換について

15. お問い合わせについて