絵自体は良かったのですが、注文前の確認ミスでこの商品の方には壁掛け用の紐が付属しておらずすぐには飾ることができませんでした。
また、壁掛け用の金具も付いてはいたのですがフレームの両サイドではなく上辺に2個ついており、紐もつっぱらないと壁に飾った時に見えてしまうため金具をつけ直すか悩んでいます。紐の掛け方にコツがあるならその資料が付いていると良かったです。WEBのカタログにも裏面の金具の写真があると購入前に把握できたと思います。
返品を検討しましたがとりあえず、まだ箱に入れて所持しています。
梱包の段ボールも取り扱い注意のラベルは正面に貼付されていましたが側面の段ボールが破れてしまった部位に取り扱い注意のラベルを貼って破れている部位を隠しているのはどうかと思いました。

• 北海道

商品担当者より

この度はディノスオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
また、商品につきまして、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
一般的な石膏ボードの壁であればホームセンター等で販売している、壁掛けフック（OXH-13130）がお薦めです。
梱包についてもメーカーと共有させていただきました。
こちらについてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の商品開発・改善に努めてまいります。