少々痛んでいたものが５粒ぐらいありました。値段の割には見た目も味も期待を裏切られた気分です。

• 栃木県

いくつか悪くなっていた

• 東京都

さすが、Dのさくらんぼだけあって満足する美味しさでした。痛みや黒っぽくなっていなかったです。

• 神奈川県

さくらんぼは大粒で、41個位入っていましたが、果実が熟し過ぎて4分の3位傷んでいました。味の方は、とても美味しかった。返品もできないので、傷んでいるのをさけて食べました。現地で食べれたらよかったのに。高い買い物でした。

• 愛知県

商品担当者より

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
本年は猛暑により生育時の気温が高かったことが要因で、さくらんぼの糖度が高く熟した物が多く、ご指摘の通り軟化しやすい傾向にございました。
出荷時には厳しい検品のもと、良品のみをお送りしておりましたが、お客様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
その他、気になる点がございましたらディノスハートコールセンターまでお問い合わせください。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

さくらんぼの一部が、茶色になっていたものが何個もあり、鮮度がよくありませんでした。パックの大きさより数が少なく見えて、グラムのわりにはこの値段は高すぎると思います。
還暦のお祝いにと購入しましたが、がっがりしました。

• 群馬県

商品担当者より

この度はせっかくのお祝いのお品でしたのに、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
本年は猛暑により生育時の気温が高かったことが要因で、さくらんぼの糖度が高く熟した物が多く、ご指摘の通り軟化しやすい傾向にございました。
出荷時には厳しい検品のもと、良品のみをお送りしておりましたが、お客様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
その他、気になる点がございましたらディノスハートコールセンターまでお問い合わせください。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

届いたときには、身が熟してて、やわらかくなっていて、色が黒くなってました。がっかりしました。

• 群馬県

商品担当者より

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
本年は猛暑により生育時の気温が高かったことが要因で、さくらんぼの糖度が高く熟した物が多く、ご指摘の通り軟化しやすい傾向にございました。
出荷時には厳しい検品のもと、良品のみをお送りしておりましたが、お客様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
その他、気になる点がございましたらディノスハートコールセンターまでお問い合わせください。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

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• 埼玉県