結構重たく、外箱が凹んでいたりて心配でしたが開封して確認したら問題ありませんでした。薄型でもしっかりしています。狭い部屋でも壁ピタで置けてとてもいいです。暖炉のまきの部分も遠目だと本物に近い感じで購入してよかったなと思います。

• 大阪府

※こちらの投稿は評価点のみいただいており、コメントはありません。

• 新潟県

部屋の雰囲気が一気に冬仕様になってとても良いです！2年間購入を迷いましたが、買って良かったです。クリスマスシーズンになると毎年売り切れているので、早めに購入しました。

• 東京都

暖炉なんて夢だけど煙突もつけられないし、薪の管理も無理。
この商品はその気にさせてくれます。　薄型ですが、それなりに置き場所は考えないといけません。また、思った以上に重かったです。

• 広島県

優しい炎のゆらぎに癒されます

• 高知県

長年検討していましたが、在庫が無くなる前に購入しました。
薄型でインテリアとして質が高く、とても気に入っています。
ガラス面に他の方もおっしゃっていた指の跡が付いてましたが、吹き出し口のネジを外せは簡単にガラス面が外れるので、拭き掃除出来ます。
長く愛用させて頂きます。

• 鹿児島県

圧迫感がなく、前からあったみたいに部屋によく馴染んで、購入して正解でした。
暖かさもまったりいい感じだと思います。
リアルな炎を愛猫も飽きずに眺めていて、二重に癒されます。ありがとうございました。

• 大阪府

自分では拭けないガラスの内側に、半円を描いたような3本の目立つ汚れと、全体に汚れの拭き残し跡がついていて汚いです。
先に同様の状態をレビュー投稿された方がいらっしゃいますが、同じ個体なのか別の個体なのかはわかりませんが、何にせよこのような状態で出荷されるのは如何なものでしょうか？
デザイン性があり、お部屋のアクセントになるのですが、ガラスがこのような汚い状態なのでとても残念です。

• 神奈川県

商品担当者より

ご購入、また口コミ評価頂きまして誠にありがとうございます。
デザインを評価頂きましてご購入頂いた中、商品内部に割れ及び指紋があったとのこと
大変申し訳御座いません。
メーカーに再度確認しまして、交換対応可能とのことでしたので
ディノスハートコールセンター（0120-111-555）へご連絡頂けますと幸いです。
恐れ入りますがどうぞよろしくお願いいたします。

こちらの投稿は非掲載の条件に該当するため、評価点のみ掲載しております。具体的な条件はこちらをご確認ください。

• 東京都

※こちらの投稿は評価点のみいただいており、コメントはありません。

• 神奈川県

子供の頃学校のキャンプ場でのキャンプファイヤーから炎の揺らぎに憧れていました。ずっと気になっていた商品でした。昨年薄型が発売されマンション暮らしに合いそうなので思い切って購入しました。カタログでは壁にピッタリ設置され天面にも置物がある写真が出ていました。届いて取説を読むと天面左右に空間をとって設置するようにあり考えていた置き場所に設置できませんでした。大掛かりなおもちゃ感あり。ただこれからの冬の夜に揺らぎをみてくつろぎたいです。

• 埼玉県

暖かい空気は上にいきやすいので、スイッチと出口の位置が逆の方が足元が温まり　部屋が効率良く全体的に暖かくなる思う。暖炉の炎の映像調整より風量調整の方が切り替えが少なく強でも弱いかも。
やはり見た目のオシャレ感優先かなぁ…と思う。

• 石川県

デザインが素敵で一目惚れで注文しましたが、ガラスの内側に手の指紋が3本あってガラスが開かないので拭くことができません。
メーカーに問い合わせたところ仕方ないとの事でした。夜なら分かりづらいけど昼間見ると、どうしても拭き取りたい衝動にかられます。

• 大分県

商品担当者より

ご購入、また口コミ評価頂きまして誠にありがとうございます。
デザインを評価頂きましてご購入頂いた中、商品内部に指紋があったとのこと
大変申し訳御座いません。
メーカーに再度確認しまして、交換対応可能とのことでしたので
ディノスハートコールセンター（0120-111-555）へご連絡頂けますと幸いです。
恐れ入りますがどうぞよろしくお願いいたします。

とても素敵です。
とても存在感が有ります。
暖かさは期待していなかったので。
大満足です。

• 兵庫県

リアルな炎の揺らぎを見ているだけで癒されます。白い壁に置くと、埋め込みされている暖炉の様で高級感があると思います。ヒーター単体の暖かさは物足りないかと思います。主体になるエアコンや床暖房、オイルヒーターなどの補助的な暖房と思って、暖炉の炎を見て視覚から暖かさを感じ様と思います。

• 愛知県

何年も買うか迷ってて、ようやく決意しました。早く買えばよかったです。家にいるのが一段と楽しくなりました。
ただリビングが広いため暖房機能はあまり戦力にはなっていません。。。。

• 東京都

見た目がスタイリッシュでオシャレで高級感があって満足してます。ヒーターとしても温かいので我が家はホットカーペットとエアコンと併用して冬を乗り切ろうと思ってます。

• 福岡県

商品担当者より

この度はご購入そしてご丁寧にレビューを頂き、
誠にありがとうございます。
お気に召して頂いたとのこと、とても嬉しく存じております。
今冬は厳冬とも言われておりますので、お体にお気をつけていただきながら、
ベリーニを存分にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
引き続きディノスをよろしくお願い致します。

何年か前より欲しかったディンプレックス。壁置きの薄型が出たのでこれだ、と思い購入しました。カタログで見たのと同じようにスッキリしていて薄型、圧迫感も無く、代名詞の炎の揺らぎもとっても素敵です。
確かに他の方が書いていたいたように風向口が下にあれば足元から、ともなりますが、当方は本格的な冬シーズンではこちら一台では足りないのであくまでもサブ的な感じにはなるのでとっても大満足
リモコンもついていて、オフタイマーもあり、温度設定や炎の揺らぎの切り替えもあるので、適材適所で使い分けができるのも嬉しい。電気代の節約にもつながると思います
部屋のグレード・雰囲気がグンと上がって来客の際にも皆さまに喜ばれます

• 北海道

商品担当者より

この度はご購入そしてご丁寧にレビューを頂き、
誠にありがとうございます。
お気に召して頂いたとのこと、とても嬉しく存じております。
この冬は厳冬とも言われておりますので、ベリーニで暖を沢山頂ければ幸いです。
引き続きディノスを宜しくお願い致します。

リビングルームに置きました。
高級感もあって炎を見ると落ち着き、いい感じになりました。

• 滋賀県

インテリアとして正解でした！

• 神奈川県

とても素敵で、リビングに合っています。サイズ感もスリムなので、場所を取りません。友人が来たときに、『お洒落ね〜。』と、誉めてくれました。購入して良かったです。

• 茨城県

商品自体は本当に素敵です。ただ、今、届いて箱から出したところ、下側に汚れと傷が…
底面なので、見えないのでこのまま使用すべきか迷っています…

• 徳島県

商品担当者より

この度はご購入頂き、誠にありがとうございます。
底面に汚れと傷があったとのこと大変申し訳御座いません。
ディノスハートコールセンター（0120-111-555）へご連絡頂けますと幸いです。
お手数をお掛け致しますがどうぞよろしくお願いいたします。

商品自体は満足しています。ただ、電源は壁のコンセントに直接差し込む必要があり、延長コードは絶対に使用しないよう説明書に記載されています。設置したかった場所にはコードがわずかに届かず、仕方なく違う場所に置きました。あと５０ｃｍくらい電源コードが長ければよかったです。また、本体が重く、一人で運ぶのはかなり無理がありました。

• 京都府

※こちらの投稿は評価点のみいただいており、コメントはありません。

• 東京都

炎を見ているだけで暖かくなります。インテリアとしても満足しています。

• 東京都

ホントに素敵です！！
焔の揺らぎを見ているだけで癒されます。
白くて薄いので圧迫感もなく、リビングにすっきりとマッチしています。

• 奈良県

凄く素敵で、良い買い物をしたな！と満足しています。
ずっと炎を眺めて、幸せな気分に浸れますよ。

• 神奈川県

これ1台でリビングが、とてもお洒落になりました。通常の機能は普通に付いてるので問題ありません。灯油と違って消し忘れても、そこまで心配要らないのが良いですね。

• 宮城県

すごく素敵です。
リビングで使用していますがすぐに暖まりますし、子供も気に入ってます。
炎の揺れを見ていると幸せな気持ちになります。
温風だけでなく涼しい風も出てくるので一年中置きっぱなしで使用します。

• 東京都

奥行スリムで、圧迫感を感じず、白なので壁になじんで、インテリアとしてもとても素敵です。
炎もリアルで、みていて癒されます。
肝心の暖房機能も問題ありません、買って良かったです。

• 三重県

スリムな形状が気に入り購入しました。写真のイメージ通りです。
暖炉の周りの白い縁が、新居の白いクロスと溶け込んで
インテリア面でも絵になります。
炎を眺めているだけで、和みそうです。
上に小物を置ける点も良いです。
ただ一つ気になったのが、風向口が上部にある点です。
足元を暖かくしたかったので、この点は確認ミスでした。

• 群馬県

他の暖炉型ヒーターよりもお手頃価格なのに、見た目もスッキリでオシャレです。炎の感じや、機能も満足しています。
朝晩は冷えるので、早速使っています。リビングもしっかり暖まるので気に入っています。
今からの季節、クリスマスのデコレーションも楽しめそうで楽しみです。
そして、何よりも支払いに関して、少しトラブルがあったのですが、ディノスの方の対応が良くスムーズに購入できました。ありがとうございました。

• 愛知県

商品自体はとても気に入ってます。部屋がそこまで広くなければこれひとつで暖まりますし炎の感じもリアルでとても素敵です。ただ、届いた時色んな箇所に手垢。拭いても落ちるものもあればそうでないものも。床に着く部分はどこかに展示してたの？と思うぐらい真っ黒で汚くこれも拭いても一部分は落ちなかったです。拭いた後の雑巾も汚く汚れておりとても残念でした。これは本当に新品ですか？決して安い買い物ではないのでディノスさんを信頼してた分ショックがとても大きかったです。このご時世ですし梱包する際は手垢などが付かないよう軍手をするなど工夫をしてください。

• 東京都

暖炉のインテリアとしても暖房機能としても、大変大満足です！

• 東京都

届いた商品は、どうやら不良品でしたが、その点を除けば商品には満足しています。購入してよかったです。
ただ交換にあたり、随分振り回されている印象です。
問い合わせ後、A社から、商品の回収と新しい商品の配達予定日を決めて一件落着と思ったところ、翌日B社より連絡。
昨日話はすべて終わったはずなのにと思いながら聞いていると、A社と決めた話と全く違う話をされました。
最終的に、不良品をこちらで梱包して、回収と配達を待つことになりましたが、正直こちらの製品22キロ以上もあり、かなり苦労して箱から出しました。
それをまた梱包しろと。
梱包できない場合は、梱包業社を手配するので配達とはまた別に待たなくてはならないそうです。なので、面倒ですから自分で梱包します。
それよりA社と決めたのは一体何だったのでしょうか。○日の午前中に何をしに来るのでしょうか？回収？でも、B社の方と×日に回収と配達を約束しました。
今回対応してくださった方、誰も悪いとは思いませんが、システムとしていかがでしょうか。
各々の場所で働いている方も、購入者も迷惑です。
対応がよかったというレビューありましたので期待していましたが、私のような例もあります。

• 長野県

商品の見た目もとってもよかった。
また、予想外の機能として、送風機能もあり。
季節の変わりめのこの時期、
急な暑さでは送風、朝晩の冷え込みだけはヒーターと、
使い分けも出来そうです。
何よりリビングにスッキリ配置できて、
年中出しっぱなしに出来ます。
そして今回、普段レビューをかかないタイプの私が、
レビューを書いた一番の理由ですが。。。
ディノスさん、メーカーさんの初期不良の対応の素晴らしさです。
たまたま運が悪く初期不良品でした。
困って症状を問い合わせフォームで相談。
その日のうちに、メーカーの方から連絡もありました。
交換までのサポートにも感激しました。
高額でしたが、ディノスで買ってよかったです。
安心しました、これからも素敵な商品の取り扱いお願いします。本当にありがとうございました。

• 東京都

※こちらの投稿は評価点のみいただいており、コメントはありません。

• 栃木県