各段に仕切り中板が有るタンスを探していたとき、
「引出しの地板は、奥まであります
服が引っかかったり、小物が落ちたりしにくい構造です。」
と商品の説明のところに写真付きで記載されていたので、購入して組み立てたところ写真にあるような各段の仕切り中板など無く全く、内容が違いました。
サイズによって構造が違うのか分かりませんが注意事項などはその写真のところに記載されていませんでした。各段の仕切り板が絶対購入条件で探していたのに、今までの使用していたタンスと同じ構造だったので買い替える意味が全くありませんでした。とても残念な気持ちです。こんなことがあるんですね。

• 栃木県

商品担当者より

この度は商品の件でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
こちらの商品について、奥行き60cmのタイプは仕切り板がついておりますが
奥行き45cmのタイプはついておらず、その部分の商品説明が誤っておりました。
（現在は修正しております）
そのため、商品の返品・交換をご希望の場合は弊社ハートコールセンターまで
ご連絡をいただけますでしょうか。
お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。

こちらの投稿は非掲載の条件に該当するため、評価点のみ掲載しております。具体的な条件はこちらをご確認ください。

• 茨城県

後ろ側の板が少し折れ曲がっていました。が、どうにか組み立てられました。

• 香川県

商品担当者より

お買い上げいただきありがとうございます。
この度は商品の不具合でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、検品体制をより強化するように致します。
今後ともディノスを宜しくお願い致します。

届いてから２か月も経たないうちに、一番上の引き出しの全面が外れました。組み立て時の接着が甘かったようです。引き出しの中身をすべて出し、自分でボンドを貼り直して使用しています。
配送・組立の方（2人組）が話しながら作業しており気になっていたのですが、結局このような結果となり大変不快です。商品は悪くないので残念です。

• 千葉県

商品担当者より

お買い上げいただきありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
この件は配送会社の方に内容を伝え、再発の防止に努めたいと思います。
今後ともディノスを宜しくお願い致します。

仕上がり状態には満足です。キャスターの動きもスムーズで気に入っています。
思っていたよりも組み立てに時間がかかり、1人で3時間くらいかかりました。
ボンド接着が多く、板の穴と木ダボ（突起）を隙間なく接着するのに結構力が必要です。底板にキャスターのソケットを接着する場合も同様です。支給されたボンドは量が少ないと感じました。ボンドが乾くまで12時間待つ必要があり、すぐに使用したい人は組み立てサービスをお勧めします。

• 東京都

出来上がりの収納などはイメージ通りで大満足でした。組み立てが思っていたより時間と手間がかかりました。

• 東京都