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マイナス2℃接触冷感ラグの口コミ

マイナス2℃接触冷感ラグの口コミページです。

総合評価
2.0 / 5点中

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※口コミはお客様の個人的な感想であり商品の効果や性能を保証するものではありません。

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    2026/08/24

    商品自体は、サラサラで気持ち良くて買って良かったと思うのですが、配送に関して不満があります。
    もともと、入荷待ちだったので、購入してから、入荷するまでに3、4週間ほど待ちました。その後、通常の配送業者でなく何故か引越し業者が配送すると連絡があり、その日程調節でさらに2、3週間待ちました。
    融通の効かない業者で、午前午後の指定もできない。日程調整の連絡も17時以降は電話が繋がらない。と、働いているには厳しい条件でした。
    7月頭に買ったのに届いたのは8月末。
    せっかく夏の商品だったので、もっと早く使いたかったです。

    香川県 女性
    約190×190cm トワイライトシルバー

    <商品担当者より>
    この度は当店をご利用いただき、また商品について嬉しいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。せっかく商品を気に入っていただけたにもかかわらず、お届けまで長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    入荷までのお時間に加え、配送会社との日程調整につきましてもご不便をおかけし、特にお仕事をされている中で時間指定などのご希望に添えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。夏にお使いいただく商品を楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、8月末のお届けとなってしまい、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心苦しく思っております。
    今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、入荷からお届けまで、よりスムーズにご案内できるよう配送体制の見直しに努めてまいります。
    この度は率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
    今後ともディノスをよろしくお願いいたします。

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