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※口コミはお客様の個人的な感想であり商品の効果や性能を保証するものではありません。
3
2024/02/03
東京都 女性ホワイト
5
2021/12/28
1
2021/05/03
愛知県 女性ホワイト
2
2020/10/02
大分県 女性ホワイト
<商品担当者より>ご購入いただきありがとうございます。お届けした商品の扉にずれがあり、大変申し訳ございません。こちら、不良品の可能性もございますので、恐れ入りますが弊社お客様センター(ハートコールセンター)までご連絡頂戴できたら幸いです。お手数をおかけし申し訳ありませんが、よろしくお願い申し上げます。
光沢リビングシリーズ キャビネット 2枚扉
¥25,900(税込み)
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光沢リビングシリーズ デスク 幅120cm
¥27,900
(2)
光沢リビングシリーズ チェスト 幅45cm
¥27,990
光沢リビングシリーズ ワゴン 幅45cm
¥21,899
(1)
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2024/02/03
東京都 女性
ホワイト
2021/12/28
東京都 女性
ホワイト
2021/05/03
・不具合を訴えてもすぐに詫びない。
・人の話を聞いて理解しようとしない。
・自分達の都合ばかり押し付ける。
・電話の保留が多く、しかも長い。
・すぐ交換をしたかったが、GWなので引取迄
待たされるとの事。
・早く引取したければ、ユーザー側で梱包
する様にと言われる。
PPバンドを切らないと開封出来なかった
のでそれを伝えたら、ビニール紐か
ガムテープで何とかしろと言われる。
PPバンドが有ったから持ち運び出来たが、
大きく重たい家具を紐で縛るのも大変だ
し、そんな状態では引きずらないと
玄関迄運べない。
床に傷が付くし、段差も有り無理。
・自分で金具の調整する方法を聞くが、メー
カーに聞く為日数が掛かると言われる。
→結局、自身でオープンラッチのメーカー
のホームページ等で情報を探し、直し方
を見つけた。
ラッチの芯を時計周りと逆に回せば直る
とあり、試した所改善した。
こんな簡単な事なら、商品の取説に書い
ておけば、ユーザーが対応できる筈。
正直、ディノスがこんな対応するとは思わな
かった。本当にがっかりした。
愛知県 女性
ホワイト
2020/10/02
デスク、引き出し棚とセットで頼んだのと、出荷まで時間がかかったので、返品はせずにそのまま使っていますが、気になります。
同じシリーズで揃えたのに、他のものともピタッと真っ直ぐにくっつきません。
ただ、デスク周りをシリーズで統一したのですっきりと収納もできました。
大分県 女性
ホワイト
<商品担当者より>
ご購入いただきありがとうございます。
お届けした商品の扉にずれがあり、大変申し訳ございません。
こちら、不良品の可能性もございますので、恐れ入りますが弊社お客様センター(ハートコールセンター)までご連絡頂戴できたら幸いです。
お手数をおかけし申し訳ありませんが、よろしくお願い申し上げます。