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※口コミはお客様の個人的な感想であり商品の効果や性能を保証するものではありません。
1
2021/05/03
愛知県 女性ホワイト
光沢リビングシリーズ キャビネット 2枚扉
¥25,900(税込み)
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光沢リビングシリーズ デスク 幅120cm
¥27,900
(2)
光沢リビングシリーズ チェスト 幅45cm
¥27,990
光沢リビングシリーズ ワゴン 幅45cm
¥21,899
(1)
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2021/05/03
・不具合を訴えてもすぐに詫びない。
・人の話を聞いて理解しようとしない。
・自分達の都合ばかり押し付ける。
・電話の保留が多く、しかも長い。
・すぐ交換をしたかったが、GWなので引取迄
待たされるとの事。
・早く引取したければ、ユーザー側で梱包
する様にと言われる。
PPバンドを切らないと開封出来なかった
のでそれを伝えたら、ビニール紐か
ガムテープで何とかしろと言われる。
PPバンドが有ったから持ち運び出来たが、
大きく重たい家具を紐で縛るのも大変だ
し、そんな状態では引きずらないと
玄関迄運べない。
床に傷が付くし、段差も有り無理。
・自分で金具の調整する方法を聞くが、メー
カーに聞く為日数が掛かると言われる。
→結局、自身でオープンラッチのメーカー
のホームページ等で情報を探し、直し方
を見つけた。
ラッチの芯を時計周りと逆に回せば直る
とあり、試した所改善した。
こんな簡単な事なら、商品の取説に書い
ておけば、ユーザーが対応できる筈。
正直、ディノスがこんな対応するとは思わな
かった。本当にがっかりした。
愛知県 女性
ホワイト