商品は気に入っていて何回か購入しましたが、2本連続スプレーが出て来なくなりサポートに問い合わせたところ、ぬるま湯につけ置きしてみてくださいとのこと。また、商品説明に書いてあるよりもかなり多い回数振ってから使用してくださいと。
決して安い買い物ではないので、代替えのノズル部分だけでも送ってくれるだろうと期待していたのですが、、、
つけ置き洗いの結果、1つは使えないまま、もう1つも一時使えましたがまた使えなくなり、結局まるまる1本無駄になってしまいました。もちろん毎度20回以上振ってから使用してました。
商品を気に入っていただけに、サポートがしっかりしていなく残念に感じました。

• 神奈川県

商品担当者より

この度はご購入いただきありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を受け止め、サービス含め今後の改善に生かして参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともディノスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

使いがいがあります！
買って良かったです！

• 北海道 50代女性

あまり効果はない。

• 東京都 60代以上女性

商品担当者より

この度はご購入いただきありがとうございました。
またご期待に沿えず申し訳ございません。
効果を感じにくい場合、以下の点を試していただくのがおすすめです。
�@内容成分が二層になっているので、使用前は均一に混ざるよう良く振ってください
�Aスプレー後は直ぐにティッシュで押さえてミストをお肌に密着させてください
�B重ね付けは一度目のミストが完全に乾いてからスプレーしてみてください
�C重ね付けを手でされる場合は先にできた膜を壊さないように優しく塗り伸ばしてください
少しでもお客様のお役に立てると幸いでございます。
今後ともディノスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ミスト後‥
突っ張らないと放送されていましたが、
私はつっぱり感がありました。
お化粧後のミストでしたが、、、
突っ張らないよい方法があれば教えて頂きたいです。

• 神奈川県 50代女性

商品担当者より

この度のご購入ありがとうございました。
突っ張り感が気になる際は、リメモを吹きかけてティッシュオフした後に
化粧水を塗っていただくのがおすすめです。
ぜひ一度お試しください。

再購入です。マスクでのメイク崩れ防止に買いました。気になっていた年相応の?シワもあまり気にならなくなり、友人に肌綺麗になったねと言われ嬉しかったです。評価のマイナス１は価格がもう少し安いとオールシーズン、毎日使うので助かります。

• 長野県 50代女性

ビックリするほど、しわが気にならなくなります。

• 静岡県 60代以上女性

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• 東京都 40代女性

毎朝使用していますが、試用前後の効果があまり分かりません。テレビのモデルさんの様な変化を期待していたので使う量を増やしたりスプレーの後手で塗る事を加えたりしていますが？？？やり方が違うのかな？？？

• 茨城県 50代女性

商品担当者より

この度はご購入いただきありがとうございました。
またご期待に沿えず申し訳ございません。
効果を感じにくい場合、以下の点を試していただくのがおすすめです。
�@内容成分が二層になっているので、使用前は均一に混ざるよう良く振ってください
�Aスプレー後は直ぐにティッシュで押さえてミストをお肌に密着させてください
�B重ね付けは一度目のミストが完全に乾いてからスプレーしてみてください
�C重ね付けを手でされる場合は先にできた膜を壊さないように優しく塗り伸ばしてください
少しでもお客様のお役に立てると幸いでございます。
今後ともディノスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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• 大阪府

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• 岡山県 40代女性