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"ディノス コールセンター" の検索結果

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おすすめ順
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”ディノス コールセンター”に関連する高評価レビュー

当社が収集した口コミのうち、☆4以上の高評価口コミを抽出して掲載しています。この商品の全ての口コミは各商品ページで確認できます。

  • Nシルバー
    ¥21,800
    42026/03/14

    思った通りのもので満足はしているのですが、部材が足りないものがございました。コーナー保護キャップが向かって右奥が1個足りないです。尚、ビス・六角ナット・ワッシャーの予備が1か所あるようですが、それぞれ足りません。コールセンターにご連絡しましたが繋がらないので、ここに書かせて頂きました。本体の交換は必要はないので、不足部品を希望します。今も同じシリーズで検討中の物がありまして、ご返答下さいませ。

  • ミギヒキダシ
    ¥129,900
    42026/01/27

    大物家具引き取りサービスを利用したく、対象となるミギヒキダシとヒダリヒキダシの2点を購入。商品はとても良いです。収納力があり、引き出しの開け閉めがとてもスムーズです。しかし、搬入に大変苦労したので星−1です。搬入初日、配送業者さんが「2階ですか?1階だと思っていました。」引き取り家具は階段が狭くて降ろせない、購入商品は重くて上げられないと、クレーン搬入の段取りをして商品持ち帰りとなりました。その後、ディノスコールセンターから連絡があり、クレーン搬入の際、バルコニー側の窓外しは持ち主の責任でと言われました。引き取り家具は引っ越し業者さんが階段から上げてくれたものと伝えても「引っ越し業者ではないので養生等できない」、クレーン搬入でもいいが窓外しは個人ではできないと伝えても「みなさんに行ってもらっている、業者の斡旋もできない」「返品不可商品なので引き取りはできない」と言われました。2階への搬入は、最悪の事態を考えておかなければいけません。我が家は、引っ越し業者さん行っている家具移動サービスを利用し、商品搬入前日に引き取り家具の降ろし、商品搬入後日に商品上げの2日をお願いし、どちらも階段から行っていただけました。

  • ホワイトXグレー
    ¥39,600
    42023/07/20

    商品の性能、とくに風のやわらかさ、静音性に大満足しています。ただ、今回の商品には充電時の接触不良があり、メーカーに連絡して新品と交換してもらうことになりました。ちなみにハートコールセンターさんの話では、購入後4年以内に製品にトラブルがあった場合は、ディノスさんへ連絡をいれればディノスさん経由で解決していただけるそうです。電化製品の場合、領収証が欲しいところですが、ネット上でリクエストすると「お品代」としか表示されず、領収証の意味をなしません。商品の明細を記載した領収証発行を希望する場合は、ハートコールセンターにリクエストしてほしいとのこと。今後のこととして、「できれば購入履歴から印刷できる領収証に、商品の明細をいれられるよう、システムを改善して欲しい」旨をコールセンターの方にお伝えしました。

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