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※口コミはお客様の個人的な感想であり商品の効果や性能を保証するものではありません。
1
2024/08/03
山梨県 女性
イタリアシチリア産マンダリンオレンジ1L
¥1,590(税込み)
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2024/08/03
中のジュースが解けて外箱の段ボールにしみ出し、ふやけて底が抜けそうになっていました。
配達員さんの目の前で箱を開けて確認すれば良かったのかも知れませんが、この猛暑で結露を繰り返して段ボールがふやけたのかと思い、そのまま受け取りました。
中身に合わない大きな箱に軽い緩衝材を詰めて梱包してありましたが、それが破損の原因になったと思われます。比重が重いものはどうしても中で動いてぶつかります。
冷凍された液体は膨張するので、何度も箱の中で転がりぶつけられた紙パックは底や角が擦り切れてボロボロになっており、その部分から解けた中身が漏れ出していました。
自分も物流の仕事をした事があるのでよく分かります。
温度管理も大切ですが、梱包の仕方を見直すだけでもこのような破損は防げると思います。
ただでさえこの物流量の多い昨今、暑い中で作業をしている方に苦情や返品交換の手間を取らせるのはとても心苦しいです。
気まずい思いをするくらいならもう諦めます。味が美味しいだけに残念です。
山梨県 女性