2022/12/09
取説上最後の工程である、突っ張りポールを挿入するところ、スチール横枠の中空の縦柱上端が、製造上のミスでプラスチック製の蓋で接着封印されており、完成不可能となりました。
棚板補強および横枠と棚板を組み立てる合計72本の六角ビスを小さな附属レンチでひたすらに締め続けたあげく、最後の工程で製造ミスに気付かされ、途方に暮れ、情けない気持ちになりました。
該当部品の交換となりましたが、ふたたび16本のビスをはずし、16本のビスを締める工程を繰り返さなければなりません。
製作に費やした2時間ちかい時間だけでなく、本来であれば片付け終わったであろう貴重な1日を返してもらいたい思いです。また別の休みの日を費やさなければならなくなってしまいました。たった1箇所の製造ミスでこのようなことになることを踏まえ、販売者、製造者は心して検品すべきです。
上記の通り、多数の六角ビスを附属の小さなレンチで、しかも受けはプラ製でネジを切っていない部品で、製作者がトルクをかけてネジを切るようになっている部品が多いので、非常に手間を要します。注意が必要です。
- 商品担当者より
- この度はご購入いただき有難うございます。
パーツの不具合で交換が発生、貴重なお時間を頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の検品体制、品質向上に努めてまいります。